«Оптимизация процесса первичного приема многодетных семей, обратившихся по вопросу постановки на учет для предоставления земельных участков»

Бережливый проект «Оптимизация процесса первичного приема многодетных семей, обратившихся по вопросу постановки на учет для предоставления земельных участков» был реализован управлением социальной политики администрации Губкинского городского округа. Его реализация была продиктована желанием создать благоприятные условия для многодетных семей и необходимостью улучшения качества предоставления данной услуги.  При первичной консультации возникало много вопросов по предоставлению земельных участков многодетным семьям. В результате реализации проекта изготовлены дополнительные информационные материалы, разработана и внедрена памятка по оказанию услуги с применением QR-кода, сократилось время первичной консультации по вопросу предоставления земельных участков многодетным семьям на 31%.