1. Общие положения
1.1. Настоящие Единые правила модерации (далее – правила) определяют правила публикации информации на портале.
1.2. Текст сообщений (идей), подлежащих публикации на портале, должен быть написан на русском языке.
1.3. Фотографии публикуются на Портале только в качестве иллюстраций к сообщению (идее) пользователя. Не допускается публикация фотографий, акцентирующих внимание на образах конкретных людей, содержащих персональные данные, имеющих разрешение и качество, недостаточное для распознания объектов и выполненных на них работ, фотографий, требующих редактирования, в частности переворачивания, кадрирования или приближения. Так же не допускается публикация фотографий несовершеннолетних без письменного разрешения их законных представителей.
1.4. Для публикации принимаются фотографии в формате *jpg, *png размером не более 5 Мб.
1.5. В одном сообщении (идее) пользователь может направить не более 5 фотографий.
2. Причины отказа публикации (отклонения) сообщений (идей) пользователей портала
2.1. Тематика сообщения (идеи) не соответствует предложенным на портале темам классификатора.
2.2. Сообщение содержит информацию о проблеме, по которой ранее был дан ответ о невозможности ее решения.
2.3. Сообщение не содержит конкретных фактов, на основании которых возможно организовать реагирование.
2.4. Текст сообщения повторяет смысл сообщения, ранее опубликованного на портале в отношении одного и того же объекта (события), при этом ответ по данному сообщению не опубликован.
2.5. Сообщение (идея) содержит безосновательные, недоказанные обвинения в адрес других пользователей портала, оператора, органов исполнительной власти Белгородской области, физических или юридических лиц.
2.6. Сообщение (идея) содержит информацию, направленную на пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, на ущемление прав меньшинств, несовершеннолетних, причиняющую и призывающую к причинению им вреда в любой форме; оскорбления в адрес других пользователей портала, оператора, органов исполнительной власти и местного самоуправления, иных лиц или организаций.
2.7. Сообщение (идея) содержит персональные данные, в том числе персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.
2.8. Сообщение (идея) содержит информацию, распространяемую в коммерческих целях либо в любых других целях, отличных от целей создания и функционирования портала.
2.9. Сообщение (идея) содержит ошибки и/или опечатки, препятствующие пониманию смысла сообщения, написано не кириллическим алфавитом.
2.10. Сообщение (идея) содержит нецензурную лексику либо ее производные.
2.11. Сообщение (идея) содержит послания, просьбы, прошения личного характера.
2.12. Сообщение содержит описание нескольких проблем по разным проблемным темам.
2.13. Сообщение (идея) носит декларативный характер.
2.14. Адрес объекта, указанный в сообщении (идее), не соответствует адресу объекта, выбранного на карте, либо требует уточнения.
2.15. Рассмотрение сообщения (реализация идеи) не входит в сферу компетенции органов исполнительной и (или) органов местного самоуправления Белгородской области).
2.16. Аналогичная идея уже размещена для голосования другим пользователем (направлена на рассмотрение либо находится в стадии реализации).
2.17. Идея не содержит конструктивного предложения (носит характер критического сообщения).
2.18. Пользователь отправил на портал 10 сообщений, идей, включая опровержения ответов органов власти об устранении проблем (направление на доработку), в течение 24 часов
3. Причины отказа в направлении сообщения на доработку
3.1. Установленный в ответе срок решения проблемы не наступил.
3.2. Дан ответ о невозможности решения обозначенной в сообщении проблемы.
3.3. Пользователь не привел исчерпывающего обоснования необходимости направления сообщения на доработку.
3.4. Проведённый оператором качественный анализ представленной в ответе информации показал, что она содержит полную и исчерпывающую информацию по существу обозначенной в сообщении проблемы.
