Регулярно езжу на автобусах «Белгород-Шебекино», которые отправляются от ЖД вокзала, и постоянно сталкиваюсь с плохо организованной работой кассы. Так как пассажиры покупают билеты ещё и до Москвы, Харькова и на прочие направления, для которых необходима регистрация с предъявлением документов, образуется огромная очередь. Окно как правило работает одно. Начинается недовольство, хаос, ругань: так как автобусы на разные направления ходят с разной периодичностью, многие пассажиры опаздывают на свои рейсы из-за очереди. Прошу разобраться в этой проблеме и рассмотреть возможность создания отдельной кассы для внутренних и пригородных рейсов, либо предпринять иные меры. Спасибо!


Анастасия Петрякова
Тематика: Общественный транспорт
Муниципальные и внутриобластные перевозки: Внутриобластные междугородные перевозки, Оплата проезда
Городской округ: г. Белгород
Сообщение №: 11664
Опубликовано: 25 Июл 2018 12:53
Закрыто: 23 Авг 2018 15:30
Ответственный: Департамент строительства и транспорта области

Ответственный Департамент строительства и транспорта области

Рассмотрев совместно с управлением автомобильных дорог общего пользования и транспорта Белгородской области Ваше обращение по вопросу организации деятельности остановочного пункта на железнодорожном вокзале г.Белгорода, сообщаем следующее. Остановочный пункт, расположенный на железнодорожном вокзале г.Белгорода принадлежит ООО «БЕЛГОРОДСКИЙ (ген.директор Андреева Т.Б.). По информации ООО «БЕЛГОРОДСКИЙ АВТОВОКЗАЛ», в настоящее время на вышеуказанном остановочном пункте работают 2 кассы. Согласно режиму работы на кассе №1 перерыв на обед с 11 час 00 мин до 12 час 00 мин., на кассе №2 с 16 час 00мин до 17 час 00 мин. Во время работы одной кассы, пассажиры, желающие уехать на пригородном маршруте до г.Шебекино обслуживаются вне очереди, так как автобусы отправляются каждые 15 минут. Кроме того, для удобства пассажиров на сайте автовокзала https://avtovokzal31.ru/ организована онлайн-продажа билетов на автобусы, в том числе следующие до г.Харькова и г.Москвы.

23 Авг 2018 15:29
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×