Добрый день. 2 августа 2018г. я обратилась в офис семейного врача Городской поликлиники №8 г.Белгорода по адресу г.Белгород ул. Щорса, д.57 к своему участковому врачу Перовой Инне Владимировне по вопросу записи на УЗИ почек по причине того, что неделю я мучаюсь с болями в поясничном отделе справа. Лечение, направленное на поясницу оказалось не эффективно и по причине того, что имеются проблемы с правой почкой я попросила дать мне талон на УЗИ или поставить в очередь. На данную просьбу я получила отказ, мне было сказано, что талоны выписывает заведующий отделением при этом предложили записать к Урологу может он даст талон, но запись к урологу была только на 27 августа 2018г. Инной Владимировной было сказано, что помочь она мне больше нечем не может, кроме как выписать обезболивающие практически на месяц до 27 августа 2018г. Так же было сказано на повышенных тонах, что ей очень плохо и умирать здесь с нами она не собирается и вообще, чтобы я вышла из кабинета, а для назначения обезболивающих нужно ждать пока ей станет лучше. Такое не профессиональное и хамское поведение со стороны данного врача наблюдается не однократно, кроме обезболивания она никогда ничем помочь не может, а записи к узким специалистам у нее вообще не допросишься, для кого эти записи придерживаются и кому отдаются не известно. Вежливости и участия к пришедшему больному нет, цель данного врача отработать смену и получить свои деньги, а о помощи пациентам речи вообще не идет.


Анна
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Городской округ: г. Белгород
Сообщение №: 13221
Опубликовано: 03 Авг 2018 10:05
Закрыто: 14 Сен 2018 09:39
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Анна Сергеевна! Благодарим за активную гражданскую позицию! По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем следующее. В ОГБУЗ «Городская поликлиника № 8 г.Белгорода» проведена внутренняя проверка, в ходе которой фактов нарушения этики и деонтологии со стороны врача общей практики (семейного врача) Перовой И.В. не установлено. На личной встрече с главным врачом ОГБУЗ «Городская поликлиника № 8 г.Белгорода» Суязовой С.Б. Вам были даны пояснения по порядку приема врачей специалистов и назначения дополнительных методов обследования. В ходе беседы Вы пояснили, что обращение на сайт Вы писали, находясь в возбужденном эмоциональном состоянии. После чего Вы написали заявление с просьбой снять все претензии по поводу организации работы врача общей практики.

14 Сен 2018 09:37
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×