Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день! Это уже "крик души"... По адресу г.Белгород, ул.Сумская, д 18 до сих пор частично отсутствует отопление! Сегодня 31 октября. В квартире из шести радиаторов центрального отопления - четыре абсолютно холодные с прошлой весны, а две еле " живые". В парадной холод. У соседей такая же ситуация. Температура в квартирах не превышает 15 градусов. Работают все приборы, с помощью которых можно хоть как-то согреться - кондиционер, обогреватели, спать приходиться на специально купленных электропростынях. У меня несовершеннолетний ребенок и мама - инвалид второй группы. Я с ужасом представляю счет за электричество. До каких пор это издевательство над людьми будет продолжаться? Заявки в УК Русь подаются через день с начала отопительного сезона, т.е. с 7 октября. Результата ноль. Звонки и обращения в Квадру, на горячую линию ЖКХ по отоплению, в управление надзора в сфере ЖКХ, в департамент городского хозяйства и т.д. тоже не дают результат. Плюс ожидание ответа - до 30 календарных дней, где отписываются что проблем нет!!! Написана очередная " порция" жалоб и обращений. Обещали специалистов на замер температуры. Сегодня при личном визите в УК Русь мне вообще сообщили что с завтрашнего дня они прекращают обслуживание нашего дома. Что дальше???


Татьяна Майская
Городской округ: г. Белгород
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Длительное неисполнение заявок
Сообщение №: 132811
Опубликовано: 31 Окт 2019 21:53
Закрыто: 28 Ноя 2019 17:03
Ответственный: Управление государственного жилищного надзора области

Ответственный Управление государственного жилищного надзора области

Управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее-Управление) рассмотрена информация, размещенная на сайте «Народная экспертиза» (narod-expert.ru) пользователя «Татьяна Майская». По результатам рассмотрения в пределах компетенции сообщаем следующее. Так как обращение поступило в форме электронного документа, т.е. обязательные требования по авторизации в единой системе идентификации и аутентификации не выполнены. Изложенные в обращении сведения могут являться причиной для проведения внеплановой проверки. Однако, с 01.01.2017 года в соответствии с п. 3 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, т.е. с помощью учетной записи полученной на портале государственных услуг Российской Федерации (http://gosuslugi.ru). В случае проведения проверки на основании поступившего обращения в электронной форме без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, проведение такой проверки сопряжено с нарушением закона, что влечет незаконность результатов проверки, а также наступление установленной законом ответственности должностных лиц управления, принявших решение о ее проведении. Учитывая изложенное, проведение внеплановой выездной проверки по указанным в обращении фактам не представляется возможным. Дополнительно сообщаем, что для получения учетной записи необходимо заполнить данные на едином портале государственных и муниципальных услуг https://esia.gosuslugi.ru/registration/ либо обратиться в отделение многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг с предъявлением паспорта и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования). Таким образом, заявитель вправе реализовать право на обращение с просьбой о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в форме электронного документа через личный кабинет пользователя сайта ГИС ЖКХ -Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (www.dom.gosuslugi.ru) либо направить письменное обращение по адресу: 308000, г. Белгород, Белгородский пр., 85-а. В соответствии с распоряжением администрации города Белгорода от 04.10.2019г. № 935 «О начале отопительного периода» дата начала отопительного сезона в городе Белгороде установлена с 7 октября 2019г. По информации управляющей организации ООО «УК «Русь» по состоянию на 14.11.2019г. система отопления многоквартирного жилого дома № 18 по ул. Сумская в г. Белгороде работает в штатном режиме, температура теплоносителя поддерживается согласно температурному графику, утвержденному ресурсоснабжающей организацией.

28 Ноя 2019 17:02
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×