Здравствуйте! так уж получилось, что мы с ребенком попали в инфекционную больницу в г. Строитель, слышала больница после ремонта, поэтому сразу настроила себя на то, что хоть стены не будут на больное давить, но стены не самое главное, хочу обратить внимание: 1) на то как встречают там постовые медсестры с направлением на госпитализацию ребенка до 3х лет с жутчайщей диареей без рвоты и температуры, но с сильным обезвоживанием: на предоставленное мной направление, она мне ответила "сейчас я найду врача она и решит ложить вас или нет"....в общем переговорив с найденным врачом, обговорив все вопросы, нас наконец-то определили в палату №2 на первом этаже, дальше пошло поехало... 2) в палате стоит одна полуторка (для мамы я так поняла), и детская железная не застеленная кровать для ребенка, 5 дней мы провели в больнице и спали вдвоем на этой полуторке с ребенком 2х лет на одной подушке, окна не открываются, на улице жара 40 градусов, в палате выживать не возможно, еле уговорила открывать нам дверь в пик жары и вечером перед сном проветривать, при условии что к нам никто не придет; 3) далее хочу отметить что бойлер не работает, еще раз повторюсь ребенок с жутким поносом, все тонкости о натирании туалетной бумагой таких мягких мест как детская попка я не буду рассказывать, адекватный человек поймет, что подмыть ребенка будет гуманнее. Мне сказали при необходимости принесем горячую воду, соответственно, я не по своей воле загоняла девочек с ведрами первые двое суток, и уж простите за подробности но все 5 дней мне приходилось мыться влажными салфетками, потому что если ребенку приносили воду, то мне ответили, вы же взрослая потерпите... 4) в туалете течет вода из бочка на пол и из бочка в унитаз, с первого дня мне принесли тряпочку и намекнули самой все это вытирать. на всех краниках и трубах за унитазом плесень, простите меня в ИНФЕКЦИОННОЙ БОЛЬНИЦЕ ПЛЕСЕНЬ!!!! 5) на 3й день в смене постельного белья нам отказали, и это при условии что комплект постельного один на двоих и детская кровать не застелена, а ребенок простите писается по ночам и после капельниц, нам сказали памперсы одевать, к которым ребенок не приучен (клеенку они дали, а пеленками пользовалась своими) 6) электрический чайник сказали принести свой, кипяченую воду нужно иметь свою, это пол беды, с разрешения врача я сама сделала в палате перестановку, так как розетка на всю палату была одна и она находилась на стене посередине кровати, а шнуры на чайниках как нам всем известно короткие фото предоставляю уже с перестановкой (за качество простите, телефон не такой уж и крутой как хотелось бы) PS: лежала в городе в ИБ без такого отличного ремонта, но условия там лучше, окна открываются (иникому не мешают решетки на них), палаты по утрам обрабатываются уфо, уборка и протирание поверхностей 2 раза в день, полы и ванну с унитазом мыли раз в день стабильно, постельное меняли раз в 3 дня, в общем, простите есть с чем сравнить, ну и как медик могу сказать что очень многое в Строительской ИБ было нарушено, начиная с этико-деонтологических аспектов мед. персонала!


Алеся
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Материально-техническое состояние учреждений здравоохранения
Городской округ: Яковлевский
Сообщение №: 2320
Опубликовано: 01 Сен 2017 13:46
Закрыто: 19 Сен 2017 11:58
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Алеся

Уважаемый, Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области, я очень надеюсь на то, что все что было перечислено в моей жалобе - исправлено! ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Вы должны знать лучше меня, многие пациенты данного гос учреждения не смотрят на то, что их окружает (когда болеет их ребенок), но и это не дает право мед работникам так себя вести, и уж тем более предоставлять одно место на двоих, когда во-первых есть закон, а во-вторых само учреждение создало условие отдельного пребывания матери и ребенка в палате. Очень хотелось бы надеяться на то, что я была последняя кто с таким отношением столкнулся. А Вам спасибо за проделанную работу.

19 Сен 2017 13:21

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Алеся! Инфекционное отделение ОГБУЗ «Яковлевская ЦРБ» сдано в эксплуатацию в 2014 году. При поступлении в приемное отделение больницы пациенты осматриваются заведующей отделением Кузнецовой С.Е. или дежурным педиатром и госпитализируются в соответствующий бокс. В палате имеется полуторная кровать для взрослого и детская кровать для ребенка. На момент госпитализации, к сожалению, бойлер в душевой не работал по причине неисправности, в настоящее время он отремонтирован. В палатах разрешено пользоваться электрочайником, имеются 2 розетки, смена постельного белья производится каждые три дня и по мере необходимости. В жаркий период времени в кишечном отделении на 1 этаже открываются балконы для проветривания, в палатах установлены бактерицидные лампы. С коллективом инфекционного отделения была проведена беседа по вопросу соблюдения стандартов оказания медпомощи, этики и деонтологии на рабочем месте. Проведен осмотр в палатах на предмет исправной работы санузлов, душевых, розеток, наличие плесени. Неисправности устранены.

19 Сен 2017 11:58

Алеся

кто мне подскажет как долго ждать ответ на сайте, прошло больше 2х недель...

17 Сен 2017 16:24
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×