Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день. С начала сентября и по сей день наблюдается снижение давления горячей воды в системе вплоть до полного исчезновения. Каждый день, без исключения, утром в период 6-7 часов и вечером с 5 вплоть до 23 часов напор горячей воды предельно низок, температура самой воды снижена. Элементарные гигиенические процедуры стали предметом роскоши для всех жильцов домов 50 и 52 по ул. Ст. Разина; набрать вечером ванную удается только ближе к 12 ночи, да и то температура воды в горячем кране оценивается в пределах от "комфортно теплая" до "слегка теплая", напора для включения душа не хватает, в некоторые часы вода в кране исчезает полностью. Достаточно понятно, что проблема возникает в часы пиковой нагрузки, но не понятно, отчего проблема вообще возникла, ведь ранее напор был в любое время суток удовлетворительным. Поэтому требуется комплексный анализ причин: то ли это трубы в доме настолько устарели и забились, что требуют замены, то ли проблема с подачей к домам в целом. Но вероятность того, что трубы вышли из строя одновременно в 2 (как минимум) соседних домах меньше, чем вероятность того, что проблема носит более широкий характер. В связи с этим прошу рассмотреть проблему, назначить ответственных с каждой стороны (водоканал, организация подогрева, ЖКХ) выявить реальную причину и разработать способы решения, может требуется замена труб, а может проблемы на стороне поставляющей организации. Убедительная просьба не снимать вопрос с контроля, пока подача воды не будет возобновлена в полном объеме и на постоянной основе. Спасибо.


Елена
Городской округ: Алексеевский
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Качество водоснабжения
Сообщение №: 3102
Опубликовано: 10 Окт 2017 10:21
Закрыто: 02 Мар 2018 10:16
Ответственный: Администрация Алексеевского городского округа

Ответственный Администрация Алексеевского городского округа

Уважаемая Елена !на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время управляющей организацией ООО «ЖилКомСервис» выполнены работы по замене стояков горячего водоснабжения в первом и третьем подъездах многоквартирного дома № 50 по ул. Ст. Разина. В срок до 07.03.2018 г. ООО «ЖилКомСервис» запланировано проведение работ по замене стояков горячего водоснабжения в четвертом подъезде вышеуказанного дома. Замена стояков горячего водоснабжения во втором подъезде данного дома в настоящее время не требуется.

02 Мар 2018 10:16

Елена

Доброе утро. Спешу поделиться радостной вестью: вчера, 6.02.18, включив вечером воду, к своей несказанной радости обнаружили, что напор горячей воды неописуемо велик, а температура настолько высока, что обжигала руку. Не веря своему счастью, я с домочадцами бегали от одного крана на кухне к другому в ванной, чтобы убедиться, что это - реальность, что наши чаяния были не напрасны. Вчера стены ванной впервые за долгое время покрылись конденсатом, кажется, даже кошки чувствовали и разделяли эйфорию, царящую в доме. Мне неведомы причины, по которым столько времени мы были лишены этого счастья, так же как остается загадкой решение этой проблемы, но утром 7.02 горячая вода не исчезла, а продолжала радовать нас напором и температурой. Как и для соседей, так и для нашей семьи вчера произошло маленькое чудо, возродившее в наших сердцах надежду. Надежду, что это не "показательные выступления" в канун проверки, а незыблемое правило на долгие года. Возможно, преждевременно, но выражаю благодарность всем причастным к решению проблемы и надеюсь, что горячая вода ввернулась к нам, чтобы остаться навсегда.

07 Фев 2018 09:19

Елена

К сожалению, с момента написания первого сообщения ситуация не изменилась. Адрес: ул. Ст. Разина, д. 50, кв. 113. Я проживаю на 9 этаже. Начиная с 6 утра напор горячей воды снижается, к 7 часам горячая вода исчезает. В течение дня напор то увеличивается, то снижается. После 18 часов напор снова падает, температура горячей воды около 40°С, иногда становится совсем прохладная. С 18 до 23 часов напор падает вплоть до полного отсутствия горячей воды, либо течет слабой струйкой. Напор начинает увеличиваться начиная с 23 часов, к 12 ночи напор и температура восстанавливаются на столько, что можно принять ванну или душ. Это доставляет огромные неудобства: утром нельзя умыться теплой водой, а вечером приходится ребенка купать в тазике нагретой воды, чтобы не ждать до ночи возвращения водоснабжения. Очень печально, если ранее проведенная проверка проводилась в то время суток, когда основная масса жильцов находилась на работе, а не вечером, когда все обычно начинают пользоваться массово ГВС, а тем более, если проверка проводилась на уровне 2-3 этажей, где напор без сомнения выше, чем на 7-9 этажах. Возможно, если жители домов проголосуют за замену труб (в 4 квартале 2017 года никаких голосований не было, инициировали его для дома №50 только в 1 квартале 2018г. ), если будет принято положительное решение, если замена труб поможет, а не усугубит ситуацию - то мы бы были очень рады. Но как сейчас существующий диаметр трубы влияет на температуру воды, если горячей она становится только ночью, а утром и вечером - еле теплой? Прошу возобновить работы моему сообщению. Скоро весна, из труб исчезнет и холодная вода, как это обычно бывает с мая по август, и тогда нам даже в тазике будет нечего греть. Благодарю за понимание.

02 Фев 2018 10:22

Ответственный Администрация Алексеевского городского округа

Уважаемая Елена! На Ваше обращение сообщаем, что ресурсоснабжающей организацией МУП «Алексеевская сервисно-сбытовая компания» проведен анализ показателей параметров теплоносителя горячего водоснабжения с применением средств телеметрии, установленных на приборах учета горячего водоснабжения типа ТСРВ-0,34 «Взлет» в домах №50, №52 по ул. Степана Разина в г. Алексеевка. В результате было установлено, что давление в системе горячего водоснабжения на границе разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности составляет от 0,45 Мпа (4,5 кгс) до 0,6 Мпа (6 кгс), среднесуточная температура теплоносителя в сети горячего водоснабжения составляет 59,12 С0. Также представителями управляющей компании ООО «ЖилКомСервис» и ресурсоснабжающей организации МУП «Алексеевская сервисно-сбытовая компания» была проведена комиссионная проверка квартир № 153, 147, 83, 56, 126 дома № 50 и квартир № 34, 37 дома № 52 по ул. Степана Разина в городе Алексеевка. Результаты контрольной проверки значений температуры и давления в системе горячего водоснабжения отражены в соответствующих актах. Анализ актов показал, что параметры горячего водоснабжения соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09): температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. В соответствии с «Требованиями к качеству коммунальных услуг» (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354) допустимое отклонение температуры горячей воды от температуры горячей воды, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: - в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; - в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С). В целях обеспечения надлежащей температуры и давления в системе горячего водоснабжения управляющей компанией ООО «ЖилКомСервис» проведены регулировочные и ремонтные работы в многоквартирном доме № 52 по ул. Степана Разина. Во избежание повторения подобной ситуации, управляющей компанией запланировано проведение общего собрания собственников помещений в данном многоквартирном доме в 4-м квартале 2017 года, с включением в повестку дня общего собрания вопроса замены полипропиленового трубопровода диаметром 63 мм. на стальной трубопровод диаметром 57 мм. и последующей заменой поквартирных стояков системы горячего водоснабжения.

07 Ноя 2017 17:40
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×