Здравствуйте! Хотелось бы сообщить о полном беспределе в Губкинской детской поликлинике. Ключевое слово здесь «ДЕТСКАЯ»! Моему ребёнку полгода, за этот не столь большой период времени мы успели получить массу негатива и ужаснейшего отношения! Началось ещё с самого первого врача, а именно хирурга Лихачёва А.Г., которого мы проходили по плану в возрасте одного месяца. После его хамского и наплевательского отношения мы ездили в Белгород, естественно на платной основе, где нас великолепно приняли! Далее по плану в 3 месяца был назначен ортопед (он же травматолог-ортопед) Гадюкин Н.А. К данному доктору мы попали в пять с половиной месяцев, так как то он в отпуске был, то записи к нему не было. Кстати говоря, придя на приём, мы обнаружили, что запись для данного врача-формальность, многие сидели к тому времени в очереди 3-4 часа и даже нас грудничков ждала та же участь. К моему великому сожалению, 13.11.2017 г. В нашей семье произошло ЧП ребёнок упал с дивана, получив гематому, вызвав «скорую помощь» мы поехали к выше названному Гадюкину Н.А. за помощью. Врач, хотя сложно его так назвать, даже не удосужился осмотреть как положено ребёнка, увидев синяк сказал приложить что-то холодное и все! Вот это помощь! А как же осмотр?! Да, главное бумаги заполнить, чтобы создать видимость работы! Отправил нас на рентген, думаю не нужно объяснять как это происходит и как полугодовалому малышу объяснить, что лежи смирно, это не больно! Нас не проводили, хотя в кабинете 2 медсестры, не помогли хотя бы снять верхнюю одежду! Хорошо, мы прошли самостоятельно, но в рентген кабинете нас с малышом ждал ещё больший шок! Не могу назвать имени работающей там женщины в солидном возрасте, но она сходу начала хамить. Перейдя к самому процессу ребёнку нужно было держать ручки и головку, малыш, конечно, перепугался и я взяла ее на руки. Тут посыпался шквал оскорблений в мой адрес: «Что ты пришла одна, ты что не знала, надо было звать кого-то, хотя видно, что тебе некого звать, давай сюда ребёнка будем руки связывать, ничего с ним не случится!» И что-то вроде: «Хватит тут цирк устраивать и время тратить, ложи ребёнка, свяжем, не умрет». Эта пламенная речь была произнесена на повышенных тонах! После сказанного, я, как вменяемый человек, схватила ребёнка и ушла домой. Теперь на платной основе, мы снова едем в Белгород, где окажут квалифицированную помощь и отнесутся с уважением! Отсюда возникает масса вопросов: когда власть будет заниматься вплотную здравоохранением? Когда врач будет уважать пациентов, а тем более детишек? Когда, наконец, врач не будет считать себя царём? Подскажите что делать нам, как защищаться от таких «горе-врачей»? Почему мы должны платить деньги, и не малые за медицинскую помощь, когда государство платит врачам достойную заработную плату?? Прошу разобраться в данной проблеме! И защитить самых беззащитных-наших детей!


Мария
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Городской округ: Губкинский
Сообщение №: 3724
Опубликовано: 13 Ноя 2017 16:45
Закрыто: 27 Ноя 2017 14:42
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Мария! Сообщаем Вам, что по данном факту проведена комиссионная проверка. Также с Вами проведена очная беседа главного врача в присутствии заинтересованных медицинских работников. В ходе личной беседы конфликт урегулирован. Вы дополнительно проинформированы о порядках оказания медицинской помощи, специфике проведения обследования, особенностях наблюдения и воспитания детей первого года жизни. При возникновении вопросов по организации медицинского обследования, качеству оказания медицинской помощи рекомендуем обращаться к заместителю главного врача медицинского учреждения по месту жительства.

27 Ноя 2017 14:42
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×