Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

13 ноября зашли всей семьей за покупками в магазин "Пятёрочка" по адресу г. Строитель, ул. 5 Августа, д. 2. В прекрасном настроении были уже на кассе, когда сотрудница торгового зала, не поленившись пройти через весь магазин, прямо перед другими покупателями и кассирами стала отчитывать за нерасторопное поведение и отсутствие совести. Оказалось, муж, беря детский творожок, имел неосторожность в силу неустойчивой конструкции уронить ещё один. После чего он вернул лишний творожок на место. Оказалось, что была нарушена упаковка. Ну что поделать, всякое бывает. Мы бы даже без разговоров отплатили этот поврежденный творожок, если бы сотрудница спокойно обрисовала ситуацию. Если она была свидетелем произошедшего, почему прямо на месте не подошла и не сделала, по её мнению, необходимое замечание или применила какие-то санкции. Вместо этого публично обвинила в намеренной порче товара, возвращении его на место с целью порчи остального. Я не осведомлена о законе на этот счет, но чисто человеческий фактор никто не отменял. Почему я, будучи учителем, который прививает детям уважительное отношение к другим, несмотря ни на что, более того, будучи беременной, должна переживать из-за таких людей...


Андреевна Елена
Городской округ: Яковлевский
Тематика: Торговля, товары и услуги
Сообщение №: 3754
Опубликовано: 15 Ноя 2017 11:25
Закрыто: 30 Ноя 2017 12:46
Ответственный: Администрация Яковлевского района

Ответственный Администрация Яковлевского района

Уважаемая Андреевна Елена! По существу вопроса сообщаем, что руководством сети магазинов «Пятёрочка» с работниками магазина проведена беседа о повышении культуры обслуживания покупателей и недопущении впредь данных инцидентов. Директору магазина «Пятёрочка» Петровой Елене Бахтияровне за допущенную грубость персонала магазина вынесено дисциплинарное взыскание. Администрация сети магазинов «Пятёрочка» ООО «Агроторг» приносит Вам свои извинения за невежливое поведение персонала магазина.

30 Ноя 2017 10:41
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×