Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

В черный список врача Каграманову А.Ю. и медсестру 31 участка детской поликлиники 4 г.Белгорода. Прием маленьких пациентов осуществляется не просто плохо, а очень плохо: очередь по записи не соблюдается и не имеет для них вообще никакого значения, во время приема ребенка, в том числе в возрасте 1 месяца, в кабинете находилось 12 ! человек, из них 5 детей, в ходе приема открыто окно, врач не моет руки между осмотрами разных детей. Стиль общения врача с родителями пациентов не позволяет получать исчерпывающую информацию о состоянии здоровья их детей, на все вопросы отвечает формально, всем своим видом показывая свое превосходство. Да я не педиатр, и даже не медицинский работник, и именно поэтому пришла к ней. Неужели лучше, если молодые родители будут искать ответы на свои вопросы на форумах в интернете, а не у специалистов. Ожидание приема в коридоре мучительно, даже взрослые дети засыпают в очереди, которая только увеличивается несмотря на наличие заблаговременной записи. И все это происходит в так называемый "день здорового ребенка". Может быть дети и здоровы, что тоже неоднозначно, а их родители, которые также стоят в очереди в верхней одежде, под эту категорию не попадают. Да, конечно, вы ответите, что это единичный случай, что так сложилась ситуация, что это невозможно проверить и т.д.Но я очень прошу департамент здравоохранения, администрацию поликлиники Татьяна Геннадьевна, Людмила Алексеевна, обратите, пожалуйста, внимание на проблему, ведь это дети, в том числе грудные, которым достаточно этого одного раза.


Мария Иванова
Городской округ: г. Белгород
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Сообщение №: 41661
Опубликовано: 20 Фев 2019 20:19
Закрыто: 20 Мар 2019 19:01
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Мария! Сообщаем Вам, что по фактам, указанным в Вашем обращении, проведена проверка качества оказания медицинской помощи детскому населению, прикрепленному к детской поликлинике № 4 ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница». По результатам проверки приняты следующие административные решения: 1. Заведующей детской поликлиникой № 4 ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница» указано на необходимость обеспечения контроля за разведением потоков пациентов. 2. Заместителю главного врача по поликлинической работе вышеуказанной медицинской организации Чаплыгиной Елене Викторовне рекомендовано усилить контроль за организацией медицинской помощи несовершеннолетним в подведомственной организации. Ваше обращение рассмотрено на общем собрании врачей-специалистов медицинской организации. Медицинскому персоналу, в том числе врачу-педиатру Каграмановой А.Ю., строго указано на соблюдение этических и деонтологических норм, приоритета прав пациентов и неукоснительного исполнения должностных обязанностей с целью предотвращения подобных ситуаций впредь. В настоящее время в детской поликлинике № 4 ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница» существует дефицит врачей-специалистов. Врач-педиатр Каграманова А.Ю. осуществляет осмотр несовершеннолетних двух педиатрических участков № 31 и № 37, в связи с чем увеличено количество несовершеннолетних и их законных представителей, ожидающих прием. Администрацией ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница» принимаются исчерпывающие меры по укомплектованию врачебными кадрами. Вопрос обеспечения врачебными кадрами медицинских организаций находится на контроле департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области. Дополнительно сообщаем, что с информацией о записи на прием населения, прикрепленного для получения первичной медико-санитарной помощи, можно ознакомиться на официальном сайте медицинской организации.

20 Мар 2019 18:24
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×