Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая нормативная температура воздуха должна быть в жилой квартире на 9 этаже 9-ти этажного панельного дома (тех.этажа нет). Я знаю, что в угловых помещениях норматив 20 градусов. Квартира на последнем этаже без техэтажа является угловой? У нас на протяжении месяца температура в квартире 19 градусов. Может это и норматив, но это реально холодно! Батареи в двух из четырех комнат в нашей квартире с трудом можно назвать теплыми. и знаю, что жильцы квартир ниже тоже жалуются на эту проблему. Я понимаю, если бы в наших квитанциях было бы указано меньше потребления теплоэнергии. Но в наших квитанциях ровно столько же сколько у жильцов аналогичных квартир аналогичных домов. Только у них в квартирах около 23-25 градусов! Обращаюсь к Вам т.к. на мои заявки в ТСЖ отвечают "Пришлем сантехника, он посмотрит". Я не знаю - кого и куда может и присылали, но результат тот же - 19 градусов и холодные батареи. И это не проблема только этого года. Так было всегда - около 10 лет. что мы живет в этой квартире. Бывшие работники ранее обслуживающего нас ТСЖ говорили. что в подвале не работает нормально насос. Были уже у них подъезды, в которых меняли насос и жалобы прекращались. Куда и как правильно обратиться жильцам, что бы проблему решили? Спасибо.


Ольга
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Городской округ: Старооскольский
Сообщение №: 4191
Опубликовано: 12 Дек 2017 13:15
Закрыто: 29 Дек 2017 14:18
Ответственный: Администрация Старооскольского городского округа

Ответственный Администрация Старооскольского городского округа

Уважаемая Ольга! Нормативный температурный режим в квартире определяют Правила предоставления коммунальных услуг, которые утверждены Постановлением № 354 от 06.05.2011 г. В соответствии с этим документом температура воздуха в комнате не должна опускаться ниже 18˚С, а в угловых комнатах – ниже 20˚С. Допускается снижение нормативной температуры ночью, но не больше чем на 3˚С. Днем снижение не допускается. 18.12.2017 специалистами ООО «ЖЭУ № 4» совместно с представителями ОАО «Теплоэнерго» проведены замеры параметров теплоносителя на элеваторных узлах жилого дома № 14, м-на Восточный. В результате проведенных замеров было выявлено, что температура обратной сетевой воды соответствует температуре в подающем трубопроводе. 26.12.2017 специалистами ООО «ЖЭУ № 4» были произведены замеры температуры воздуха в квартире № 135 указанного жилого дома. По результатам замеров температура воздуха составила +19°С, что не соответствует нормативным параметрам. Расчет за фактическое потребление тепловой энергии производится по общедомовому прибору учета. Для решения вопроса об увеличении температуры воздуха в жилом помещении рекомендовано управляющей организации ООО «УК ЖЭУ-4» провести собрание собственников помещений жилого дома, с повесткой дня об увеличении диаметра сопла, при этом уведомив собственников, что оплата за тепловую энергию возрастет. ОАО «Теплоэнерго» не возражает в пошаговом увеличении диаметра сопла, в присутствии представителя ОАО «Теплоэнерго».

29 Дек 2017 14:17

Ольга

Извините, на сайте оформляла сообщение первый раз и не указала точный адрес - г. Старый Оскол, мкр. Восточный дом 14, подъезд 14, кв.135. Спасибо.

12 Дек 2017 16:05
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×