Компания "Петабайт" предоставляет некачественную услугу связи. Очень часто, на пол дня, полностью отключают доступ в сеть, говорят проводят работы… Скорость и пинг кошмарные. Сегодня в очередной раз с 10 часов утра пропал доступ к сети. В 16. 00 связалась с дежурным, на что получила ответ, что проводились работы и что надо мне полностью перезагрузить оборудование, а если не появится доступ к сети, то перезвонить им. По настоящий момент интернет отсутствует, а дозвониться им не возможно. Вызов идет, а трубку никто не берет. Когда же наладится корректная работа Интернета? За что мы платим деньги? А ведь за сегодняшний день деньги со счета сняли.


Наталья
Тематика: Связь и телекоммуникации
Предоставление услуг доступа в сеть Интернет: Некачественное предоставление услуг
Городской округ: Алексеевский
Сообщение №: 43027
Опубликовано: 29 Апр 2019 17:16
Ответственный: Департамент цифрового развития области

Ответственный Департамент цифрового развития области

Добрый день! В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения просим Вас оставить свой контактный номер сотового телефона для связи с Вами оператора связи.

23 Май 2019 09:27
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×