Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Более года нет возможности попасть к офтальмологу 6 поликлиникиг. Белгорода моей маме - Зеленской Т.Я. (80 лет, инвалид 2 группы). По электронной очереди записаться вообще невозможно. Талоны в регистратуре выдают только по понедельникам утром. Люди занимают очередь в 5.30 утра. Естественно не всем хватает, бывает, что вообще талонов не бывает. Бывало, что удавалось получить талон, но то врач заболеет или в командировку едет. Ходили в платную поликлинику, там провели обследование и порекомендовали операцию, но сумма очень дорогая. Есть возможность сделать это бесплатно, по страховке, но врач-окулист должен записать в очередь. "Замкнутый круг". В другой поликлинике электронная запись невозможна ( как указано - отсутствует электронная мед. книжка, хотя это странно, страховка Федеральная). зрение катастрофически ухудшается с каждым днём. И ничего нельзя сделать. Прошу разобраться и оказать действенную практическую помощь. На всякий случай записали обращение к Президенту в открытый эфир в июне 2019 года. Надеемся, что данный вопрос может быть разрешен без его участия. Хотя надежды мало, но мы надеемся. Просим ускорить рассмотрение вопроса. Заранее благодарны.


Михаил Зеленский
Городской округ: г. Белгород
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Запись на прием, электронная регистратура
Сообщение №: 44273
Опубликовано: 10 Июн 2019 16:17
Закрыто: 26 Июн 2019 11:28
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемый Михаил! Сообщаем Вам, что в настоящее время в поликлиническом отделении № 6 ОГБУЗ «Городская поликлиника города Белгорода» осуществляют прием три врача-офтальмолога: Кубарева Л.A., Поваляева И.И., Шпилькина Н.В. Порядок записи пациентов на прием к врачу в медицинских организациях Белгородской области определен приказом департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области №1441 от 15 ноября 2018 года. Запись осуществляется через регистратуру, врача, интернет и инфомат для пациентов, состоящих на диспансерном учете. Дополнительно в регистратуре осуществляется запись к врачам-офтальмологам, ведущим прием в поликлиническом отделении № 7 ОГБУЗ «Городская поликлиника города Белгорода. Расписание на прием создается на 2 недели вперед плюс 1 день в объеме, регламентированном нормативными документами Министерства здравоохранения РФ (приказ от 2 июня 2015 года № 290 «О нормах времени амбулаторного приема»). В экстренных случаях по направлению врачей первичного звена или при самостоятельном обращении в поликлинические отделения «Городская поликлиника города Белгорода» пациенты принимаются вне записи по неотложным показаниям. При необходимости врач-офтальмолог обслуживает маломобильных пациентов на дому. Заявление о том, что в течение года Вы не обращались к врачу-офтальмологу не соответствует действительности. За прошедший год Вы дважды были осмотрены врачом-офтальмологом поликлинического отделения № 6 ОГБУЗ «Городская поликлиника города Белгорода» 4 октября 2018 года и 19 марта 2019 года. По результатам осмотров Вам выставлен диагноз. 18 июня 2019 года Вы проконсультированы врачом-офтальмологом Кубаревой JI.A., по результатам которого Вам выдано направление на консультацию к врачу-витреоретинальному хирургу. С учетом возникшей жалобы, в целях улучшения качества и повышения доступности медицинской помощи, администрацией поликлиники принято решение о мониторировании рабочего времени врачей-офтальмологов поликлинического отделения № 6 ОГБУЗ «Городская поликлиника города Белгорода» с целью решения вопроса о необходимости пересмотра штатного расписания.

26 Июн 2019 11:27
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×