Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

У меня сахарный диабет 1-го типа (группы инвалидности нет). Наблюдаюсь я в поликлинике № 6, нахожусь на учете у эндокринолога и получаю рецепты на следующие инсулины: • Ультракороткие - это Апидра или Новорапид (по наличию в аптеке); • Пролонгированный – это Лантус. По состоянию на 25.12.2017 г. в аптеке № 82 по ул. Горького 78 в наличии и доступным для меня был инсулин продолжительного действия (Лантус). Позвонив в этот же день по телефону «Горячей линии» обеспечения лекарственными средствами (т. (4722) 35-64-67), с целью уточнить ближайшую дату поставки необходимого лекарства (ультракороткого инсулина) услышала замечательный ответ, что поставок до нового года не планируется и все вопросы подлежат решению после 9-го января 2018г. У меня на 25.12.17 в наличии 1 шприц-ручка – это ориентировочно 2-х недельный запас лекарства, боюсь, что до 9-го января этого просто не хватит. Исходя из чего, я предложила вариант получения препарата в других аптеках города или области, на что получила отказ в помощи от сотрудника Департамента здравоохранения, который, в свою очередь, сослался на чудо-инвентаризации, проводимые в аптеках города и области, а это, оказывается, препятствует оказанию необходимой помощи населению. За период моей болезни, постоянно возникают стрессовые ситуации, следствием которых является отвратительное обеспечение жизненно важными лекарствами. Зачастую причина кроется в тех людях, которые работают в этой сфере и их безразличие может стать ценой чьей-то жизни. В данной жалобе я хочу подчеркнуть, что подобного рода случаи не единичны, прошу Вас помочь разобраться в решении данной проблемы. А это проблема и я не хочу становиться её жертвой.


Вероника
Городской округ: г. Белгород
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Обеспечение лекарственными средствами
Сообщение №: 4461
Опубликовано: 28 Дек 2017 16:25
Закрыто: 21 Фев 2018 20:47
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Вероника

То что я обеспечена и буду обеспечена, это я и без вас знаю. А вопрос хамства и своевременности обеспечения кто решать будет?

22 Фев 2018 09:21

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Вероника! Вы были обеспечены лекарственными препаратами инсулинового ряда "Лантус" и "Апидра" до 13 февраля 2018 года путём перераспределения препаратов из аптек области.

21 Фев 2018 20:47

Вероника

А почему нет никакой реакции на жалобу по обеспечению лекарствами? Уже все сроки рассмотрения истекли. Проблема, я так понимаю, несущественна? Эту жалобу я также адресовала и в департамент здравоохранения. Разбираться у них особого желания тоже нет и не было. Банально отписались. Хотя по их письму (получено 06.02.2018г.) я обеспечена лекарствами одним до 12.02.2018, а другим до 06.02.2018г., т.е. сами признали факт того, что я реально недополучаю необходимые средства и никаких мер по решению проблемы ими не предложено. Видимо придется иными способами решать данную проблему.

08 Фев 2018 15:19
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×