Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Ужасное отношение к пациентам врача -онколога Боровинской Натальи Леонидовны. Я Яковлева Инна Владимировна обратилась к данному районному специалисту со своей проблемой, а по факту получила грубое и наплевательское отношение как к пациенту так и к человеку. Уже два месяца меня беспокоит боль в груди. Хотела записаться на прием к маммологу, позвонив в регистратуру Стрелецкой ЦРБ услышала, что записать может только терапевт. Т.к. проживаю в п. Новосадовый, я обратилась к семейному доктору Новосадовской Амбулатории и там меня записали на прием к Боровинской Н.Л. Ждать мне пришлось 2 недели своей очереди. В назначенный день - 13 августа я пришла к "специалисту", КОТОРЫЙ МЕНЯ ДАЖЕ НЕ ОСМОТРЕЛА. Зайдя в кабинет у меня строго попросили карточку, я ответила, что впервые в этой поликлинике, и не заводила карту, т.к. наша Новосадовская амбулатория относиться к Стрелецкой ЦРБ, то все мои данные есть в электронной карте, но если есть необходимость я могу спуститься в регистратуру и оформить там карту. Врач сказала, не надо ни куда идти, проходите и садитесь. Дальше понеслись в мою сторону претензии, дословно "...а результаты обследований у Вас то же в электронном виде?" Я уточнила какие результаты должны быть, ведь я пришла впервые к специалисту с такой проблемой. На что получила надменный ответ с упреками : "... УЗИ, маммография и все остальное. И вообще, я врач-онколог РАЙОННОЙ больницы, как Вы вообще ко мне записались???" С моей стороны последовал вопрос, будут меня осматривать или нет? В ответ вылетело - девушка смените тон. И я ушла. Ушла от этого горе-"Специалиста РАЙОННОЙ больницы". Разве так должен встречать врач своего пациента? Разве не должен был быть проведен хотя бы минимальный осмотр? Я как пациент онко-кабинета не получила даже консультации и не решила свою проблему, только дозу негатива и унижения - я должна была сделать все обследования, а потом уже приехать к специалисту!!! А как я могу знать какие обследования я должна сделать, если я впервые у онколога-маммолога??? А потом мы получаем запущенные случаи опухолевых заболевание и вопросы врачей, почему так затянули и не обращались к специалистам!!! Я конечно же уже прошла маммолога и сделала все назначенные мне обследования, НО это было все платно и мы лечимся платно, пока наша БЕСПЛАТНАЯ медицина бездействует. Прошу принять меры по отношению к врачу-онкологу Боровинской Натальи Леонидовны!


Гаечка
Район: Белгородский
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Соблюдение этики и деонтологии медицинскими работниками
Сообщение №: 48345
Опубликовано: 19 Авг 2019 13:39
Закрыто: 30 Авг 2019 16:26
Ответственный: Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Ответственный Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

Уважаемая Гаечка! Сообщаем, что главному врачу ОГБУЗ «Белгородская центральная районная больница» строго указано на необходимость усиления контроля за соблюдением медицинским персоналом должностных обязанностей, приоритета прав пациента, а также этико-деонтологических аспектов в своей деятельности, на уважительное и гуманное отношение к пациенту. С врача-онколога Боровинской Н.Л. взята объяснительная, проведена беседа о неукоснительном соблюдении этики и деонтологии в отношении пациентов. Управление организации медицинской помощи Департамента здравоохранения и социальной защиты населения области приносит Вам свои извинения.

30 Авг 2019 16:25
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×