Я признаюсь что не могу своевременно оплачивать услуги ГУП Белводоканал. Это связано с тем, что данная организация создаёт кучу проблем для получения элементарного доступа в личный кабинет. 28 апреля я обратился лично по адресу 3 Интернационала 40: сначала в одно окно, затем в 108 кабинет и наконец-то в 110 кабинет. Всё это для того чтобы получить логин и пароль для доступа и оплаты их услуг. На обращение мне было сказано что личный кабинет сейчас не работает и одного паспорта им не достаточно чтобы удостовериться в моей личности. Я оплачиваю все услуги электронными платежами, при этом и Ростелеком и БелгородЭнерго и ГазПром РегионГаз предоставили мне регистрацию с сайта. И все они получают своевременную оплату. Водоканал победить не получается уже несколько лет. "Достучаться" до них так же не возможно. Помогите сдвинуть этих бюрократов на встречу с клиентами. Я готов платить им деньги за воду, но им это совсем не нужно!!!


Алексей
Тематика: ЖКХ
Микрорайоны ИЖС: Оплата коммунальных услуг
Городской округ: г. Белгород
Сообщение №: 9134
Опубликовано: 29 Апр 2018 00:10
Закрыто: 10 Май 2018 16:03
Ответственный: ГУП «Белводоканал»

Ответственный ГУП «Белводоканал»

Уважаемый Алексей! Сообщаем Вам, что в связи со сбоем в работе программного обеспечения раздел «Личный кабинет» на сайте www.belwater.ru временно недоступен. На сегодняшний день ведутся активные работы по устранению неполадок, и работа раздела будет возобновлена в ближайшее время. Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения вы можете по единому платежному документу в отделениях Сбербанка России, Почты России, через Сбербанк онлайн, платежные пункты РПС, а также в кассе нашего предприятия по адресу: г. Белгород, ул.3-го Интернационала, 40. Также сообщаем, что принятая в ГУП «Белводоканал» система регистрации в разделе «Личный кабинет» на сайте www.belwater.ru введена в целях предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным пользователя. На сегодняшний день прорабатывается вопрос оптимизации данного процесса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

10 Май 2018 16:03
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×