Добрый день ! В населенном пункте , хутор Шелушин отсутсвует мобильная связь , подключить стационарный телефон так же является большой проблемой ! Несколько раз , мы подавали заявку на подключения телефона , но все тщетно ! Заявки заканчиваются уже на звонке менеджера с горячей линии , рядом с нашим домом ( Ул Хуторская 13) есть два домовладения к которым были проведены Телефона , но наши заявки ответ - рядом точки нет ! Проводить телефон будет дорого , и нас нужно оплатить смету проекта ! У меня муж перенёс инфаркт , прооперирован, и если понадобится помощь скорой помощи , вызвать нет возможности ! Чтобы мобильная связь была доступна необходимо пробежать 3 км , и это не факт , что сигнал появится ! Удивительно , что в наше время возникают такие неподъёмные проблемы в решение вопроса телефонии ! Очень прошу Помочь в таком важном вопросе , ведь в населённом пункте( который находится всего лишь в 15 км от районного центра !!!!) проживают практически все люди пенсионного возраста которым всегда понадобится помощь , а вызвать ее невозможно . Очень надеюсь на решение глобального вопроса !


Швец Елена
Тематика: Связь и телекоммуникации
Предоставление услуг сотовой связи: Отсутствие в населённом пункте сотовой связи
Городской округ: Алексеевский
Сообщение №: 9673
Опубликовано: 26 Май 2018 16:35
Закрыто: 14 Июн 2018 17:10
Ответственный: Департамент цифрового развития области

Ответственный Департамент цифрового развития области

Уважаемая Елена. По информации Белгородского филиала ПАО «Ростелеком», в филиале письменные заявления о подключении услуг телефонной связи по указанному Вами адресу не зарегистрированы. Проверка, проведенная техническими специалистами, показала, что по данному адресу в настоящее время имеется техническая возможность организации доступа к услугам проводной телефонной связи. Для заключения договора об оказании запрашиваемых услуг связи Вы можете обратиться в Центр продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» по адресу: г. Алексеевка, ул. Ленина, д. 20 с соответствующим заявлением. Подать заявку на подключение также можно на официальном сайте www.rt.ru или по телефону службы поддержки 8-800-100-08-00 (звонок бесплатный, режим работы – круглосуточно).

14 Июн 2018 17:10

Швец Елена

Спасибо за ответ ! Но речь шла не только об отсутсвие или плохом покрытие сотовой связи , но и о стационарном телефоне , в подключение которого нам отказывается ! Я , очень прошу помочь именно в этом вопросе , т.е подключение стационарного телефона по адресу - х.Шелушин Улица Хуторская д 13 . Ждать улучшений качества сотовой связи до 2019 год считаю недопустимым, т к помощь Скорой помощи может потребоваться в любой момент .

06 Июн 2018 15:34

Ответственный Департамент цифрового развития области

Уважаемая Елена. По информации операторов сотовой связи, в связи со сложным рельефом местности и удаленностью базовых станций возможно ухудшение качества покрытия сети. По информации ООО «Т2 Мобайл» при формировании плана развития компании на 2019 год будет рассматриваться возможность размещения базовой станции в с. Хлевище Алексеевского района. Реализация данного проекта позволит улучшить покрытие в х. Шелушин.

06 Июн 2018 14:34
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×