Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте. Я, Бобух Дмитрий Александрович, 26.06.18 пришёл в Майскую врачебную амбулаторию на приём к врачу-неврологу Степановой Наталье Владимировне, которая сегодня работала в рамках выездной поликлиники. На приём я пришёл с направлением от участкового врача-терапевта и со своей медицинской картой. Так же на руках у меня было МРТ исследование головного мозга и устная рекомендация врача-офтальмолога. Данный врач-невролог Степанова Н. В. (работающая в Белгородской ЦРБ) во время приёма не слушала жалобы, не давала донести свою позицию, как пациента. 25.06.18 я был у врача-офтальмолога, так как ранее 04.06.18 на приёме у врача-невролога Степановой Н. В., получил от неё рекомендацию: посетить врача-офтальмолога. Врач-офтальмолог провела осмотр, отправив меня к врачу-неврологу, т. к. обнаруженная проблема не входит в её компетенцию, а входит в компетенцию врача-невролога. 26.06.18 на приёме у Степановой Н. В., я так же донёс до неё информацию, касающуюся вчерашнего осмотра у врача-офтальмолога. Врач-невролог Степанова Н. В. внесла в медицинскую карту только лишь мои жалобы, да и только. Хотя знала, что по заключению врача-нейрохирурга из института им. Бурденко, мне обязательно необходимо делать МРТ головного мозга, раз в полгода-год, чтобы наблюдать динамику заболевания. Вместо назначения лечения, Степанова Н. В., записав в карту только мои жалобы и не приняв меня должным образом, очередной раз отправила меня к врачу-офтальмологу по абсолютно непонятной причине и только сегодня чисто случайно сказала: что сняла меня с учёта 2 года назад и ранее не поставила меня в известность. Рекомендации по лечению так же небыли даны. Знаю, что многие её пациенты, так же недовольны её врачебной деятельностью, и, в Стрелецкой ЦРБ лично читал на доске жалоб, обращение, подобное моему, одной из пациенток, а так же неоднократно за 4 года лечения у неё, слышал жалобы больных от её действий. 27.06.18 я пришёл на приём к врачу-терапевту в Майскую врачебную амбулаторию. Моё присутствие подтверждает выданное данным врачом направление в Белгородскую ЦРБ к уже другому врачу-неврологу. Выяснилось следующее: сегодня (27.06.18), получив медицинскую карту на руки в Майской амбулатории, я обнаружил, что в записи вчерашнего приёма Степановой Натальей Владимировной задним числом была заполнена строка: «Назначено лечение». Оказывается, для лечения назначила «Фенибут», а рецепт на него не выписала. Так как вчера 26.06.18 сразу после приёма, я попросил Степанову Н. В. отдать медицинскую карту на руки, поскольку поставил её в известность, что мне необходимо ехать ещё на этой неделе в Белгородскую ЦРБ к другому врачу. Карту Степанова Н. В. на руки мне не дала. Я заранее, ещё на прошлой неделе в регистратуре Майской амбулатории, поставил подпись в журнале о том, что моя медицинская карта находится у меня на руках, поскольку на этой неделе я записан на приём и к другим врачам Белгородской ЦРБ. Но, так как вчера Степанова Н. В. карту на руки мне не выдала, мне пришлось обратиться в регистратуру Майской амбулатории, чтобы сняли отметку о том, что моя медицинская карта находится у меня на руках. Сегодня 27.06.18 из‑за вчерашнего инцидента Степановой Н. В. со мной, мне пришлось снова обратиться в регистратуру Майской амбулатории и сделать в регистратуре отметку для выдачи медицинской карты на руки, для продолжения посещения по направлению и записи, другого врача Белгородской ЦРБ. Сегодня (27.06.18) на приёме у врача-терапевта в Майской амбулатории, врач, посмотрев, так же запись в моей медицинской карте приёма от 25.06.18 у врача-офтальмолога, сказала: «что информации, которую дала офтальмолог, написав в записи (осмотра) в медицинской карте, достаточно, чтобы врач-невролог, назначила нужное лечение». Врач-невролог Степанова Н. В. нужного лечения не назначила. Врач-невролог Степанова Н. В. не донесла до меня всю информацию с заключения врача-офтальмолога, которую использовала, во время моего приёма. Возможно, в каких‑то своих личных интересах. После данного инцидента, если не получится разобраться, я решил, что в праве обратиться и пожаловаться: губернатору Белгородской области, в Администрацию Президента РФ или Президенту РФ. Надеюсь, что после данного обращения, мне не будут препятствовать в оказании бесплатной государственной медицинской помощи, в данном медицинском учреждении (Белгородской ЦРБ). С уважением, Дмитрий Бобух