Длительное неисполнение заявок управляющей компанией  ^{Решение подтверждено}

Мной ранее (30.10.2019г. Обращение 132709) оставлялась вам жалоба на игнорирование УК Улитка моих обращений (с момента приемки квартиры в эксплуатацию!) на протекание обоих балконов (масштаб броблемы отражен в фотографиях, прикрепленных к обращению 132709). В ответ на мое обращение вы ответили, чтобы я очередной раз (6 ) написала заявление в УК и предоставила доступ. 30.12.2019г. в 9:00 часов мной было написано очередное заявление, в котором я назначила конкретное время, в которое я предоставляю доступ в квартиру (5 января). Хотя до нового года было еще 2 рабочих дня, со мной никто не связался и не сказал, что назначенный день кого‑то не устраивает. 9.01.2020 г. со мной созвонился главный инженер (Шкарлет А.Н.) и сказал, что предварительно застройщик сказал, что осмотр нужно производить после того, как пройдут морозы и сейчас он им позвонит и они скажут когда прийдут осуществлять осмотр. Но как и обычно со мной больше никто не связывался. 16.01.2020г. я сама набрала руководителя УК (Шкарлет А.А.) и спросила, почему мои жалобы игнорируются. Сказал, что разберется, но до настоящего момента со мной не связались. Почему у собственников одни обязанности (оплата во время ком.услуг, соблюдение всех установленных норм проживания в многоквартирных домах и пр.), а у должностных лиц есть обязанность просто отписаться (как это сделано не только УК, но и вами судя по разбирательству по первому моему обращению). Почему вами не предприняты меры к УК касательно игнорирования жалоб 5 лет! Просто все тянут, пока дом не будет обслуживаться по гарантийному ремонту, вот и все. То для доказательства проблемы я должна пригласить пока дождь будет в одну сторону, потом в противоположную, теперь мороз мешает, что дальше будет? Хочет услышать теперь ваш ответ, т. к. доступ в квартиру я предоставляла (причем неоднократно приходила делигация, видно просто пошаркаться по квартире). Жду ответа в установленные Законом сроки.