Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый заявитель! Доводим до сведения, что Ваше обращение рассмотрено управлением по развитию потребительского рынка департамента экономического развития области совместно с администрацией города Белгорода. По существу затронутого вопроса сообщаем следующее. По вышеуказанному адресу осуществляет деятельность кафе «Пельменная», руководителем которой является Белоскова С.П. Согласно пояснению руководителя предприятия, с работниками постоянно проводится работа по клиентоориентированию. Факт неуважительного отношения к посетителям и предоставления некачественной продукции руководитель хозяйствующего объекта отрицает. В предприятии с персоналом проводится разъяснительная работа по качеству и культуре обслуживания посетителей. Продукция готовится по факту заказа. Жалоб и замечаний на качество готовых блюд не поступало. В книге жалоб и предложений только положительные отзывы и благодарности. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время в указанном предприятии проводится внеплановая проверка Управления Роспотребнадзора по Белгородской области. О результатах ее проведения и принятых мерах будет сообщено дополнительно.

Уважаемый заявитель! Ваше обращение направлено для рассмотрения в управление по развитию потребительского рынка департамента экономического развития Белгородской области. О результатах рассмотрения обращения будет сообщено дополнительно.