Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Я проживаю в доме, который обслуживается ООО «Управляющая компания — 14». Дом находится по адресу: г. Белгород, ул. Мичурина 56А. Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. В моей квартире из кранов горячей воды течет холодная, а затем теплая вода, особенно в дневное время.


В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Управляющая компания обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации. Согласно п.2.3. СанПиН 2.1.4.2496–09 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» санитарно-эпидемиологические требования к системам горячего централизованного водоснабжения направлены на: — предупреждение загрязнения горячей воды высококонтагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 °C, в их числе Legionella Pneumophila; — минимизацию содержания в воде хлороформа при использовании воды, которая предварительно хлорировалась; — предупреждение заболеваний кожи и подкожной клетчатки, обусловленных качеством горячей воды.

Согласно пункту 2.4 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 (с изм. от 02.04.2018) «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496–09» (вместе с «СанПиН 2.1.4.2496–09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074–01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 05.05.2009 N 13891), температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Исходя из вышеизложенного ООО „Управляющая компания — 14“ исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. В соответствии с пп. 105–109 „Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов“ (утв. Пост. Правительства РФ 354 от 6 мая 2011 г.)


Прошу компетентные органы выдать представление об немедленном устранении причин и условий, способствующих совершению административных правонарушений.

За выявленные нарушения требований санитарного законодательства прошу: назначить административное наказание юридическому лицу ООО «Управляющая компания 14» а также руководителю ООО «Управляющая компания 14» в виде административного штрафа в пределах санкции ст. 6.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;


Персона Адрес Организация Дата Деньги

Сообщение №: 134047
  • Оценка модератора: Не определено
  • Оценка частного лица: Не определено
  • Городской округ: г. Белгород
  • Тематика: ЖКХ
  • Многоквартирные дома: Качество водоснабжения
Опубликовано: 05 Сен 2020 16:21
Крайний срок:  05 Окт 2020 16:21
Закрыто:  05 Окт 2020 10:50

Модератор Елена

Это сообщение было закрыто автоматически
06 Окт 2021 05:00

Юлия

Замеры температурного режима горячего водоснабжения проведены компетентными специалистами. Об этом есть официальное заключение. Необходимость предоставления доступа для выполнения мероприятий по замерам температурного режима горячего водоснабжения сотрудниками управляющей компании не считаю необходимым.  Но даже несмотря на это, доступ в помещение был неоднократно согласован по указанному в информационных письмах номеру телефону. Однако сотрудники управляющей компании в назначенное время не появлялись.

05 Окт 2020 12:42

Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»

Уважаемая Юлия!

Департамент по развитию городских территорий администрации города Белгорода, рассмотрев Ваше обращение по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной  услуги «горячее водоснабжение»  в  многоквартирном доме   56а по ул. Мичурина, сообщает следующее.

По информации, представленной ООО «УК-14», согласно проектной документации в многоквартирном  доме  56а по ул. Мичурина с момента ввода в эксплуатацию установлена однотрубная, тупиковая система горячего водоснабжения. Для обеспечения жителей горячей водой данный дом оборудован бойлером с нижней разводной тупиковой сетью без циркуляции. Согласно договору и акту разграничения балансовой принадлежности, обслуживание бойлерной находится в ведении ПАО «Квадра» - «Белгородская генерация».

В соответствие со СНиП 2.04.04-85, «в закрытых системах теплоснабжения при присоединении к тепловым сетям систем горячего водоснабжения с циркуляционным трубопроводом должны предусматриваться циркуляционные или повысительные циркуляционные насосы». В целях нормализации температурного режима горячего водоснабжения ООО «Управляющая компания-14» выполнены следующие мероприятия:

- ревизия вентилей и задвижек для отключения и регулирования системы горячего водоснабжения;

- ревизия нагнетательного насоса системы водоснабжения;

- разработка, согласование  с филиалом ПАО «Квадра» - «Белгородская генерация» проекта монтажа системы  циркуляционного горячего водоснабжения и выполнение работ согласно данному проекту,

- установка циркуляционного насоса с системой защиты и контроля.

В адрес собственника квартиры неоднократно направлялись информационные письма  о необходимости предоставления доступа для выполнения мероприятий по замерам температурного режима горячего водоснабжения. Однако доступ в данную квартиру не  предоставлен.          

Работы  по полной замене системы горячего водоснабжения  относятся к работам  по капитальному ремонту. Проведение работ по комплексному капитальному  ремонту указанного дома запланировано в период с 2031 по 2033 годы. Проведение капитального ремонта указанного дома в более ранние сроки  возможно при финансировании работ за счет дополнительных средств собственников помещений, либо по решению комиссии по установлению необходимости проведения капитального ремонта. Управляющей компанией в адрес собственников помещений направлен пакет документов для проведения общего собрания по данному вопросу.

Дополнительно сообщаем, что в случае нарушения управляющей организацией условий договора управления, заключенного между собственниками многоквартирного дома и управляющей организацией, собственники имеют право обратиться в  суд, либо в управление государственного жилищного надзора Белгородской области (пр. Белгородский, д. 85а) для организации проверки в рамках лицензионного контроля  деятельности  ООО «УК-14» и рассмотрения вопроса о привлечении должностных лиц к административной ответственности.

05 Окт 2020 10:50
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×