Нарушение графика движения при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Элеонора! Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу упорядочения транспортного обслуживания населения по маршруту регулярных перевозок № 111 «Энергомаш - с. Никольское». По результатам рассмотрения сообщаем, что руководством ООО «ЕТК» была организованна проверка фактов, указанных в обращении. В результате проверки установлено, что движение автобусов осуществлялось согласно установленному графику. Процесс перевозки пассажиров контролируется с помощью системы спутниковой навигации ГЛОНАСС. У перевозчиков сформированы автоматизированные рабочие места, позволяющие осуществлять контроль за движением пассажирского транспорта в реальном режиме времени, а также принимать оперативные меры по устранению нарушений в течение рабочей смены. С водительским составом указанного маршрута проведена разъяснительная работа о безусловном соблюдении установленного расписания. Для оперативного реагирования по вопросам перевозки пассажиров по маршрутам регулярных перевозок руководством ООО «ЕТК» организована служба поддержки, по телефону: 8-800-200-60-34. Звонки принимаются круглосуточно.