Замечания к качеству работы (обслуживания) учреждений культуры и библиотек  ^{Решение подтверждено}

Мой сын посещает кружок в ДК Майский. У ребенка есть группа инвалидности- Категория «ребёнок-инвалид». В прошлом году (с 08.09.2018–31.05.2019) в ДК Майский было предоставлено право на льготное посещение одного кружка (кружок был бесплатным). В этом году (с сентября 2019г) нам сообщили, что платить нужно 50%. Сентябрь, октябрь мы оплатили. В конце октября мне скинули скрин приказа от 20 августа 2019 года, где говорится о том, что льгота (50% от стоимости кружка) предоставляется только инвалидам 1 и 2 групп. Соответсвенно, ребенок-инвалид в эту категорию не попадает, сказали «Льготы у вас нет! Доплатите с сентября полную стоимость услуги». Директор С.Б. Потюшко ничего вразумительного мне не объяснила. Просто хотелось узнать, почему взрослым инвалидам (причем тоже не всем группам) сделали льготу, а детей обошли стороной? Почему нарушили права ребенка-инвалида? Кроме того, в прошлом году мной был оплачен сентябрь 2018г. (полная его стоимость, квитанция есть). Я просила вернуть эти деньги. Обещали вернуть, но до сих пор их нет. Когда я об этом напомнила в этом году, попросила написать заявление на возврат или перерасчет в сентябре 2019, директор С.Б. Потюшко сказала, что « „У нас уже другая бухгалтерия, централизованная, и возврат невозможен“. Прошу провести проверку по выше перечисленным нарушениям.