Нарушение графика движения при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Оля! Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу транспортного обслуживания пассажиров по пригородным маршрутам регулярных перевозок № 130А «Железнодорожный вокзал - микрорайон «Северный – 35, 35ш» - улица Тихая» и № 112 «Железнодорожный вокзал – микрорайон Северный 20/20а». По результатам рассмотрения сообщаем, что отделом организации пассажирских перевозок и маршрутной сети совместно с руководством ООО «ЕТК» была проведена проверка фактов, указанных в обращении. В ходе проверки установлено, что автобус государственный регистрационный знак О 539 НА 31, следующий по маршруту № 130 А, осуществляя движение в направлении п. Северный 27.11.2019 г., находился на остановке общественного транспорта «Мичурина» в 14:52 мин. Процесс перевозки пассажиров контролируется с помощью системы спутниковой навигации ГЛОНАСС. У перевозчиков сформированы автоматизированные рабочие места, позволяющие осуществлять контроль за движением пассажирского транспорта в реальном режиме времени, а также принимать оперативные меры по устранению нарушений в течение рабочей смены. Для оперативного реагирования по вопросам перевозки пассажиров по маршрутам регулярных перевозок руководством ООО «ЕТК» организована служба поддержки, по телефону: 8-800-200-60-34. Звонки принимаются круглосуточно.