Некачественное водоснабжение многоквартирного дома  ^{Решение подтверждено}

У нас по Ст. разина 50- 4 подъезд( кв 122. 127. 132. 137. 142. 142. 147. 152. 157) вместо горячей воды идёт или тёплая, или комнатной температуры. В январе месяце этого года ( СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ) подача горячей воды была восстановлена, но увы всего на пол года. В течении трёх месяцев подаём заявки в ЖКХ в том , что у нас опять нет горячей воды, но никаких ответов нет. Мастера не дождались. Вот сегодня по телефону обратилась я к гл. инженеру БОНД******, и просто получила ответ, что больше сюда не звони. Напрашивается вопрос, а зачем нам такие чиновники. Ведь я звоню не домой к гл. инженеру, а в организацию которой плачу за содержание жилья Т. Е мы платим ему зарплату. Да я понимаю, что человек мало времени работает на этой должности, и наверно нет у него опыта работы. Так можно хотя бы научиться вежливо разговаривать