Длительное неисполнение заявок управляющей компанией  ^{Решение подтверждено}

Добрый день. Бульвар Строителей дом 41. проблема с отоплением. При температуре за окном −10 температура стояка рука терпит значит меньше 50 градусов. Температура обратки (на трубе на которой висит батарея) ели теплая. при температуре зха окном −2 стоят был ели теплый обратка вообще холодная. до нас не доходит тепло. РЭУ как обычно отмалчивается (письменного обращения не делали но сильно поругался с аварийной службой и котельной по телефону, со слов сотрудницы котельной и аварийной службы до руководства донесли информацию). Проблема конечно только произошла, но старший ребенок уже заболел. Ждать когда заболеем еще и младший желания нет. Подскажите пожалуйста что нам сделать чтобы РЭУ реагировали по звонку а не ждали ускорения от других инстанций. Надеюсь на Вашу помощь. телефон для связи . 8 920 200 17 66 Сергей