Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неэтичное поведение персонала учреждения торговли Решение подтверждено
Здравствуйте! Сегодня 19.06.2020 г.в 10:00 посетила рынок Чичерина на ул.Мирная, уже год являюсь постоянным покупателем. При въезде с ул.Чичерина мне выписали пропуск, отметку мне сделали, но без печати, но при выезде на ул.Мирная меня отказались выпускать, мотивируя, что нет печати, я вернулась, поставила печать, но сотрудник охраны упёрся и стал задерживать, не выпускать, требовать доказательство что я там действительно была, не открывал шлагбаум, сказал, что сейчас вместе пойдем проверять что я где покупала, чуть ли не в карманы залазил проверить что я купила!!!! Я спросила его ФИО, и должность , он отказался! Разговаривал хамски, унижал, вел себя отвратительно! Отказался пригласить начальника охраны! Я не первый день приезжаю на этот рынок, и все условия проезда знаю, но сегодня репутация рынка испорчена! Прошу разобраться с данными охранниками! Так как он не представился могу описать лишь внешне- толстый лысый с пузом……в общем они все там такие. Прошу принять меры, если ситуация не изменится , напишу в вышестоящие инстанции. Рынок отличный, но охрана невоспитанные и наглые дядьки!!!
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
08 июля 2020 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Отрицательно
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Торговля, товары и услуги
Крайний срок: 19 Июл 2020 10:40
Закрыто: 08 Июл 2020 11:10
Ирина
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Уважаемая Ирина!
В управлении потребительского рынка рассмотрено Ваше обращение по вопросу пропускного режима на территории ярмарки «Оптовый рынок «Мирный».
Согласно пояснению ООО «Мирный» следует, что на территории ярмарки «Оптовый рынок «Мирный» и прилегающей к ней территории действует пропускной режим, установленный внутренним приказом директора ярмарки.
При въезде на территорию ярмарки с ул. Чичерина сотрудники охранного предприятия выписывают пропуск и просят поставить отметку с печатью у предпринимателя (либо организации) к которому целенаправленно приехал посетитель (покупатель). Так как на территории ярмарки сквозной проезд запрещён (заезд с ул. Чичерина и выезд на ул. Мирная), основанием для выезда на ул. Мирная является пропуск, заполненный в соответствии с вышеупомянутыми требованиями.
Организатором ярмарки ООО «Мирный» с сотрудником ЧОП проведена разъяснительная работа, виновный сотрудник охраны привлечён к ответственности.