Нарушения, связанные с оплатой проезда при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок  ^{Решение подтверждено}

Безналичный проезд. Неоднократно обращалась в Управление социальной защиты, но… 1. Проезд до Комсомольца на маршруте 116 стоит 42 руб, ранее я (все льготники) платила 2 талона (по 20 руб) и два рубля. В ноябре (3 и 10) с карточки списывали по 32,27 и 2 руб я доплачивала, итого я потратила 34,27, т. е. моя льгота на поездку составила 7,73. ПОЧЕМУ? 2. При попытке оплатить картой 14.11.19 я узнаю, что на карте нет денег, плачу наличными 25 руб. Позднее узнаю, что у меня за эту поездку долг 10,27. «Льготных» поездок на тот момент я совершила 13. 19.11.19 кладу на карточку 200 руб. 26.11.19 снова неудачная попытка оплаты, карта в стоп листе? Плачу наличными, с карты ещё сняли 10,27. ПОЧЕМУ? В личном кабинете информсети сегодня вижу, что у меня остаток льготных поездок 33??? Работники социальной защиты не могут объяснить почему система обманывает, ссылаются на программистов, которые для нас недоступны. Не хочется верить, что пожилых людей, да и не только, в очередной раз обманывают!