Нарушения, связанные с оплатой проезда при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Сергей! Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу некорректного поведения водителя автобуса, осуществляющего движение по маршруту регулярных перевозок № 33 «Гриневка - улица Королева - бульвар Юности». По результатам рассмотрения сообщаем, что отделом организации пассажирских перевозок и маршрутной сети совместно с руководством ООО «ЕТК» организована проверка фактов, указанных в обращении. В результате проверки с водителя автобуса гос.№ о613та, Велитченко Валерия Владимировича взяты письменные объяснения. Установлено, что пассажир пытался провести оплату за проезд безналичным способом банковской картой, внесенной банком в «Стоп-лист». В транспортных средствах ООО «ЕТК» размещена информация о способах вывода банковской карты из «Стоп-Листа». Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира https:lk.informseti.ru или по тел. 8-800-100-07-01. Также сообщаем, что горячая линия по телефону 8-800-200-60-34 работает круглосуточно. Автоответчик сообщает примерное время ожидания ответа оператора.