Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день. Я регулярно пользуюсь общественным транспортом (маршрутное такси № 33), чтобы добраться от дома (микрорайон Северный, остановка «Северный») до работы (остановка «ул. Ленина»). По данному маршруту постоянно нарушается график движения, особенно в выходные и праздничные дни. На сайте транспортной компании ООО «Трансальянс» размещён график движения маршрутного такси №33, в котором указан интервал движения 5 минут. Однако, данный интервал движения не соблюдается даже в час-пик в рабочие дни. В салоне почти всегда страшная давка. Очень часто даже не все желающие могут осуществить посадку в указанное маршрутное такси. Если же удается попасть внутрь, то ни о каком-либо комфорте во время движения речи не идет, давка и духота. Другого маршрутного такси на вышеуказанной остановке нет. Звонки и жалобы диспетчеру ООО «Трансальянс» не приносят результатов, никаких мер по устранению причин нарушения графика движения маршрутных такси не принимается. Сегодня, 19.01.20 г., пришлось ждать маршрутное такси 25 минут. Диспетчер после звонка в 7:42, как всегда, пообещала разобраться в ситуации и перезвонить. Обратного звонка не поступило. В 7:50 приехало маршрутное такси №Н252ОУ/31. На запрос, посредством смс-сообщения и последующего звонка, какие маршрутные такси должны были осуществлять перевозку людей в интервал с 07:00 до 08:00, ответа от диспетчера ООО «Трансальянс» не получено. Прошу оказать содействие в устранении указанных нарушений.


Яна Ковалёва
Городской округ: Старооскольский
Тематика: Муниципальные (пригородные) перевозки, Недостаточное количество транспорта на маршруте
Сообщение №: 139625
Опубликовано: 19 Янв 2020 10:00
Закрыто: 07 Фев 2020 12:33
Ответственный: Администрация Старооскольского городского округа

Ответственный Администрация Старооскольского городского округа

Уважаемая Яна! Согласно реестру маршрутов регулярных перевозок, организованных администрацией Старооскольского городского округа, для перевозки пассажиров по муниципальному маршруту № 33 «Северный – Лесной – Рудничный» задействовано 20 единиц автотранспорта. Интервал движения автобусов составляет: с 05.50 до 06.30 – 10 мин., с 06.30 до 18.00 – 5 мин., с 18.00. до 20.00 – 7 мин., с 20.00 до 22.00 – 20 мин. Специалистами управления транспорта и связи постоянно проводятся специальные мероприятия по проверке соблюдения действующего расписания и интервалов движения автобусов, задействованных для перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам Старооскольского городского округа. Тем не менее, факт изложенный в обращении имел место быть, что стало предметом разбирательства с руководством ООО «ТрансАльянс», осуществляющим перевозку пассажиров по указанному в обращении маршруту, и им рекомендовано провести дополнительный инструктаж с водительским составом, об исключении случаев нарушения интервала движения автобусов. К водителям, допустившим указанные нарушения, приняты меры дисциплинарного воздействия. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за предоставленную информацию, которая позволит и впредь работать на улучшение качества обслуживания пассажиров.

07 Фев 2020 12:33
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×