Неэтичное поведение персонала учреждения торговли  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Екатерина! Управлением потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода Ваше обращение по вопросам обмана покупателей при расчётах и реализации некачественного печенья в продуктовом магазине, расположенном по адресу: г. Белгород, ул. Советская, 33/1, рассмотрено. Специалистами управления 04 февраля 2020 года осуществлён выезд по адресу предприятия и установлено, что деятельность в магазине осуществляет ИП Скляров А.И. на основании правоустанавливающих документов. При выборочном обследовании кондитерской продукции (печенье, конфеты, зефир) сроки реализации не нарушены, условия хранения и реализации соответствуют условиям, указанным в маркировке изготовителя. В торговом зале в доступном месте находятся электронные весы, на которых покупатель может проверить правильность веса. Согласно пояснению ИП Склярова А.И. расчёты с покупателями ведутся по ценам, указанным на ценниках товаров. В магазин с жалобой на обсчёт и плохое качество печенья никто не обращался, в книге отзывов и предложений обращений от покупателей в 2020 году не зарегистрировано. Вместе с тем с ИП Скляровым А.И. проведена беседа о необходимости постоянного контроля за работой продавцов по соблюдению действующего законодательства при организации торгового процесса. С целью рассмотрения обращения Скляров Андрей Иванович просит Вас связаться с ним по телефону: 8-910-324-80-53.