Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Добрый день, Александр! По факту Вашего обращения департамент здравоохранения и социальной защиты населения области сообщает следующее. Запись к врачам-специалистам в плановом порядке пациентов, не состоящих на диспансерном учете, осуществляется врачом общей практики в соответствии с приказом департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области № 1441 от 15 ноября 2018 года, а также приказом Министерства здравоохранения РФ № 543н от 15 мая 2012 года «Об утверждении Положения об организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению». По информации ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода», в случае отсутствия врача пациент по телефону извещается о переносе времени приема на удобное для него время. Прием пациентов на период болезни врача-невролога в поликлиническом отделении № 7 ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода» осуществляет врач этого же профиля, время подбирает регистратор по согласованию с пациентами, записанными по предварительной записи. Также сообщаем, что гардероб в поликлиническом отделении № 7 работает согласно установленному графику работы, в режиме с 7.30 до 20.00 ежедневно. 17февраля 2020 года скопления пациентов у гардероба не отмечалось. В связи с отсутствием Ваших персональных данных и в целях детального рассмотрения обращения департамент просит Вас прислать дополнительную информацию на официальную почту департамента zdrav@belzdrav.ru (с указанием полного ФИО и контактного телефона и адреса заявителя).