Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги Решение подтверждено
В ноябре 2019г. в магазине «Центрстрой» (г. Алексеевка, ул. Ющенко 77) сделала заказ сайдинга, в декабре сайдинг доставили, при осмотре были обнаружены вмятины на 17 листах, в магазин была написана претензия на замену листов. Претензия удовлетворена. К концу декабря приехали забирать листы, но забрали 13 шт, а 4 остались, т. к. не вместились в машину (сказали, что заберут позже). При перекладывании листов, было обнаружено еще 3 покореженных листа. Эти листы отказались принимать, т. к. не были заявлены в претензии. В середине января написала новую претензию на разрыв договора купли-продажи и возврат денежных средств. 17 января отзвонились, сообщили, что претензия принята. На сегодняшний день возврата денег так и не произошло, ссылаясь на то, что дискуссии с заводом еще идут и завод свое решение еще не озвучил.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
04 марта 2020 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: Алексеевский
- Тематика: Торговля, товары и услуги
Крайний срок: 14 Мар 2020 12:23
Закрыто: 04 Мар 2020 11:20