Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Здравствуйте, с утра нет электроэнергии по адресу Строитель, Лесная д.17. На сайте в списке отключения указан адрес Лесная д.4 и всё. С грудными детьми на самоизоляции без горячей воды, света и тепла 7 часов очень затруднительно жить. Если это плановое отключение, почему никто не проинформировал? Уехали бы в Белгород на этот день. А так сидим без света, интернета тепла и горячей воды! И когда дадут, неизвестно.


Ирина
Городской округ: Яковлевский
Тематика: ЖКХ
Частный сектор (сельские территории): Содержание электросети и качество энергоснабжения
Сообщение №: 142592
Опубликовано: 06 Апр 2020 13:38
Закрыто: 24 Апр 2020 18:38

Ответственный Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Белгородэнерго»

Уважаемая Ирина! Отключение в тот день было не плановое, а аварийное, именно поэтому Вы не смогли найти информацию на сайте. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться к нам по телефону прямой круглосуточной и бесплатной линии энергетиков 8-800-50-50-115 (по короткому номеру 13-50), через Интернет-приемную https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/feedback/complaint/nat/, либо направив текстовое сообщение на номер +7 (915) 38-000-38 в приложении Viber.
24 Апр 2020 21:38

Ирина

Добрый день, отключение произошло раньше - около 9 утра. На сайте Белгородэнерго не было информации про отключение в доме №17 по ул. Лесная, указано про дом №4. Дозвониться до оператора невозможно. Сидишь и гадаешь, а может весь день не будет, надо такси вызывать и уезжать с ребенком? И дали электроэнергию позже. Когда в следующий раз будете отключать, по какому номеру возможно вам дозвониться, чтобы у оператора выяснить примерное время включения, а не выслушивать автоответчик с ненужной информацией?
20 Апр 2020 01:43

Ответственный Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Белгородэнерго»

Уважаемая Ирина! 6 апреля в 10:30 в Строителе по ул. Лесная, д. 17 произошло аварийное отключение кабельной линии электропередачи. Электромонтеры сразу приступили к устранению нарушения. В 12:20 минут потребители были запитаны по резервной схеме, электроснабжение восстановлено в полном объеме. Энергетики приносят извинения за причиненные неудобства!
16 Апр 2020 15:20
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×