Неудовлетворительное качество предоставления социальных услуг  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Александр! На Ваше обращение по вопросу сроков выдачи пенсии операционным офисом Белгородского филиала ПАО АКБ «Металлинвестбанк» в г. Алексеевка (далее – Банк) сообщаем, что в ответ на официальный запрос администрации Алексеевского городского округа от БО ПАО АКБ «Металлинвестбанк» получены пояснения о сроках зачисления сумм пенсий на счета получателей – клиентов Банка. А именно, в соответствии с договором, заключенным между ПАО АКБ «Металлинвестбанк» и отделением ПФ РФ по Белгородской области при доставке пенсий, выплачиваемых Пенсионным фоном РФ, Банк обязан зачислить суммы пенсий на счета получателей не позднее следующего банковского дня после получения соответствующего платежного документа. Денежные средства для выплаты пенсий населению Алексеевского городского округа из УФК по Белгородской области поступили в Банк 12.05.2020 года. Выплата пенсий в наличной форме производилась банком по мере обращения клиентов, начиная с 13.05.2020 года.