Неудовлетворительное качество работы воспитателей и другого персонала  ^{Решение подтверждено}

Капралова Елена Васильевна Воспитатель -Тимошенко Светлана Ивановна Няня -Серых Людмила Ивановна Во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности. Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения Тимошенко Светлана Ивановна ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором, также как и няня Серых Людмила Ивановна. А именно, они их не выполняют вообще. С самого утра, когда родители приводят детей, их даже не осматривают, так как медика вообще нет, а мало ли кто‑то придёт уже больной. Если даже нет медика, то воспитатель, Тимошенко Светлана Ивановна, должна встреть детей и проверить хотя бы визуально их состояние, а она даже не встаёт со своего рабочего места. Детей приводишь, а она в ноутбуке, забираешь, тоже самое, в ноутбуке. По многочисленным опросам и замечаниям родителей, дети целый день сами по себе: играют, одеваются (вещи бывают одеты шиворот навыворот, это доказывает, что дети делают это сами), рукава и вещи бывают мокрые, так как процесс умывания не контролируется ни воспителем ни няней. Обращение с детьми очень грубое, особенно няня, что влечёт психологическое и эмоциональное расстройство ребёнка, ребёнок боится рассказывать про то, что происходит в садике. Удивительно то, что на время замены воспитателя другим очень хорошими специалистами, Бакшеевой Людмилой Григорьевной и Акинчиной Натальей Александровной, были замечены явные изменения в поведении детей, появился интерес к садику, так как детьми занимались, с ними играли, дети не получали психологического и эмоционального давления, часто были на свежем воздухе. Это не только наблюдение одного родителя, но к данным высказываниям присоединятся многие родители. В любом садике с детьми на все праздники проводятся утренники, в которых дети принимают участие, тем самым происходит их развитие, но в нашем же, конечно, не проводятся никаких мероприятий с участием детей, кроме новогоднего утренника, который и нельзя назвать праздником. Все проходило в очень маленьком помещении, неорганизованно, родители остались не довольны и возмущены. Также хочу обратить внимание на наблюдения многих родителей и жителей села, что почти целый день дети сидят на полу и без света. Бороться с этим уже нет сил. Дети не хотят идти в сад. Когда им было интересно, то они рвались туда. Убедительная просьба, принять меры по изменению персонала, а именно воспитателя и няни, во избежании последующих жалоб в высшие инстанции! Всех мучает вопрос, сколько будет продолжаться это семейная династия, которую нельзя подпускать к нашим детям?! Просим отнестись к данной жалобе со всей серьёзностью, так как родители возмущены и настроены очень и очень решительно!