Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

12 мая 2020 г. в 16.30 приехала на шиномонтаж в Северном, чтобы переобуть машину (колеса на дисках). На третьем колесе в ключе сломалась секретка и я услышала информацию: виноват тот, кто переобувал машину осенью - он, наверное, слишком затянул; секретка - это такая ерунда, которая постоянно ломается и, вообще, она не нужна; возьмите контактный телефон мастера, который где-то на Харгоре решает такие проблемы. Таким образом, вместо получения услуги, наверняка по лицензии на деятельность, я получила поломку, которую должна теперь устранять за свой счет и свои же нервы и время, а потом снова решать вопрос с переобувкой машины (про износ зимней резины за все время с 12 мая теперь я уже и не говорю). Почему у нас женщина за рулем машины с восклицательным знаком - абсолютно бесправное существо, незащищенное никаким законом о правах потребителей?

  • Модерация
  • В работе
  • Ожидает подтверждения
    c 20 мая 2020 года
  • Решено

Марина Кизилова
Сообщение №: 165648
Район: Белгородский
Тематика: Торговля, товары и услуги
Опубликовано: 13 Май 2020 09:26
Закрыто: 20 Май 2020 11:57

Ответственный Администрация Белгородского района

Уважаемая Марина! Ваше сообщение о нарушении прав потребителей при оказании услуг шиномонтажа в п. Северный рассмотрено в комитете экономического развития администрации Белгородского района. По результатам рассмотрения сообщаем, что в соответствии со статьями 35, 36 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вам необходимо составить претензию в письменной форме с требованием устранить причиненную поломку и направить в адрес руководителя предприятия, оказывающего услугу. При отказе исполнения заявленных требований в соответствии со статьей 17 вышеназванного закона Вы можете обратиться в судебные инстанции для защиты своих интересов. Также информируем, что для получения более подробной информации решения данного вопроса Вы можете обратиться в отдел потребительского рынка комитета экономического развития администрации Белгородского района по телефону 26-39-51 с 9-00 до 18-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
20 Май 2020 11:57
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×