Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте! У меня просто крик души! Если такие маленькие пациенты никому не нужны, то и не знаю, что говорить о старшем поколении…

Начну попорядку. 23.07.2021г. вечером у моего ребенка Арнаут Аделины поднялась температура до 38.5. Температура была сбиваема, я не переживала, думала, что обычная простуда. Утром 24.07.2021 г. стало становиться хуже, температура перешагнула за 39. Она не сбивалась. Я приняла решение вызвать скорую. Скорая приехала через час, диагноз нам не сказали, т. к. невозможно было что‑либо диагностировать. У ребенка кроме температуры ничего не было, ничего не болело. Нам предложили госпитализацию, я отказалась, т. к. есть еще один ребенок. По скорой врач нам сказал, что в понедельник вызывайте педиатра для установки диагноза. 25.07.2021г. у ребенка к вечеру началась сыпь. Скорую я уже не стала вызывать. Решила, что в понедельник вызову педиатра. Утром 26.07.2021 г. я позвонила в Беловскую амбулаторию, рассказала ситуацию с ребенком и попросила прийти для осмотра и установки диагноза. Врач (Хомякова Валентина Ивановна) сказала, что если у ребенка высокая температура, то вызывайте скорую, пусть делают ребенку укол. И при этом пообещала прийти в 12.00. Но так и не пришла. Позже я начала опять звонить в амбулаторию, но трубку никто не взял. Сразу после звонка Я пошла туда-там было уже закрыто, хотя рабочий день не был окончен. Так же врач оформила через сайт вызов надом, но по факту так и не пришла.

Мне опять пришлось вызывать скорую. Я так понимаю, что кроме врачей по скорой никто никому не нужен. Спасибо им огромное за их труд. Врачи все хорошо объяснили и отнеслись с пониманием.

Я Вас очень прошу рассмотреть мое обращение и принять необходимые меры в отношении педиатра, который в такой ситуации не оказала помощь ребенку.