Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома Рассмотрено
В августе 2024 года возле нашего дома была проведена замена труб. После проведения данных действий, раскопки закончились , работа не доведена до конца, асфальтовое покрытие до сих пор не установлено, разводится грязь. И в нашем доме упал напор горячей воды. Сейчас зима, полотенцесушители вл всем доме постоянно холодные, управляющая компания после звонкам жителей сливает в подвале воду и дня 2 полотенцесушители остаются горячие , после постепенно остывают и температура становится 25 градусов. Точно такая же ситуация по утрам с горячей водой, утром она не поднимается выше 25 градусов, пока не сольешь ее длительное время. На жалобы компания Квадра, которая поставляет нам горячую воду проводит только отписки и отвечает, что она заводит к нам воду. Вопрос куда она девается в самом доме? Возможно при строительстве дома и вводу его в эксплуатацию в доме установлено бракованное оборудование не соответствующее нормам. Но платим мы за горячую воду, а на самом деле ее нет. Прошу вас, и не только я , а все жители дома исправить данную ситуацию и привлечь к ее исправлению не только Управляющую компанию 25( к ней претензий нет), но и Квадру и восстановить нормальное горячее водоснабжение дома. Официальные обращения в Квадру, у меня есть, они находятся в личном кабинете. как и фото и видео фиксация утренних температур воды и полотенцесушителя в разные дни.
Адрес дома: г. Белгород, Первомайская 6
Сегодня 03.01.2025 года . Просим также настоять на пересчете нам оплаты за горячую воду в компании Квадра которая у нас постоянно отсутствует за ноябрь и декабрь 2024 года. Все официальные заявки есть у многих жителей нашего дома и в переписках в общем чате по дням.
-
Модерация
03 января 2025 года 12:36 -
В работе
c 03 января 2025 года
-
Запланировано
до 21 января 2025 года -
На доработке
c 10 января 2025 года -
Ожидает подтверждения
c 10 января 2025 года - Решено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Запланировано до: 21 Янв 2025 12:00
Крайний срок: 21 Янв 2025 12:00
На доработке: 10 Янв 2025 15:27
Закрыто: 10 Янв 2025 15:30
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день. При проведении земляных работ в зимний период нарушенные элементы благоустройства должны быть восстановлены в зимнем варианте (засыпан песок, уложен и уплотнен щебень, поверх уложены железобетонные плиты) и сданы по акту в срок, определенный в соответствии с разрешением на проведения земляных работ. Окончательное восстановление поврежденных элементов благоустройства территории (асфальт, тротуарная плитка, бордюры, поребрики, газоны, клумбы, иные участки озеленения) должно быть завершено после окончания зимнего периода в согласованные сроки, но не позднее 1 мая.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день. Ваше обращение передано в управляющую компанию. О результатах сообщим дополнительно в срок до 14 января 2025 года.