Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги  ^{Решение подтверждено}

12.10.2020 я обратился в ИНВИТРО по адресу г. Старый Оскол, м-н Олимпийский 18А (рядом со школой искусств No2) для записи на прохождение СКТ.
Ухудшилось самочувствие, заболела голова, ломота в теле. Данное решение было принято в связи с невозможностью вызвать врача на дом, (телефоны регистратуры поликлиники No 2 ОГБУЗ Старооскольскогой окружной больницы Святителя Луки Крымского никто не брал). Так же не хотел подвергать опасности свое здоровье, риску заразиться COVID-19 стоя в многочасовых очередях на прием к врачу и СКТ.
Сотрудник ИНВИТРО к которому я обратился, сообщила что записи на СКТ сейчас нет, но будет открыта 15.10.2020 с 8:00, а стоимость исследования составляет 3 700 руб. 00 копеек. Дала визитку с номерами телефонов 88002003630, +7 (4725) 410303, +7 (4725) 48–02–02 и сказала записываться по телефонам. Так же она сообщила, что по этим телефонам записывают специалисты ИНВИТРО, которые находятся на м-не Степной 18.
15.10.2020 я пытался дозвониться по вышеуказанным номерам. Однако телефоны не отвечали или сбрасывался вызов. Дозвониться пытался с 08:00 до 10:37. После чего я поехал в ИНВИТРО на м-не Степной 18, что бы лично записаться на СКТ. Специалисты этого отделения сказали, что они никого никуда не записывают. Нужно записываться только по телефону.
В итоге по состоянию на 16.10.2020 года, дозвониться и записаться на СКТ в ИНВИТРО не удалось.

На основании вышеизложенного прошу:
1. Обратить внимание на мое сообщение Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области;
2. Передать мою жалобу в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области и в территориальный орган росздравнадзора по Белгородской области;
3. Провести полную проверку ИНВИТРО Старый Оскол, в том числе на наличие действующей лицензии на оказание медицинских услуг у филиалов, правильность исследований, таких как СКТ ОГК, взятие мазка на COVID-19, забор крови на определение антител к коронавирусу SARS Cov-2 (нуклеокапсидному белку) IgG, антител к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM и правильность расшифровки (описания) таких анализов, исследований;
4. Привлечь к ответственности руководителя/должностное лицо ответственного за работу ИНВИТРО Старый Оскол;
5. О результатах проверки и принятых мерах прошу сообщить в письменной форме в ответ на это обращение через сайт https://narod-expert.ru