Отсутствие услуги доступа в сеть Интернет  ^{Решение подтверждено}

Добрый день! Помогите пожалуйста нам в решении очень важного для целого дома вопроса!!! 4 августа 2016 года дети-сироты получили ключи от долгожданных квартир по ул. Беловская 6. В сентябре были собраны подписи с жильцов (гораздо больше 50%) на подключение нашего дома к сети интернет и переданы в офис Ростелекома (после обзвона всех провайдеров Белгорода выяснилось, что в нашем районе работают только эта компания) на Соборной Площади. В октябре обещали принять решение по нашей заявке. К ноябрю сказали, что будут подключать, но сроки не уточнили: перезвоните позже. В конце ноября сообщили, что «как только растает снег, так сразу и подключим- нужно прокладывать кабель». Весной ответили что знать ничего не знаем и как только вас включат в план, так и подключим. Летом ещё раз собирали подписи и снова передавали в офис. И снова-тишина. Сначала обещают, потом игнорируют! Скоро снова зима, и опять ждать, пока растает снег??? В нашем доме 51 кВ, выданные детям, половина из нас-студенты! Мы живем как на необитаемом острове, мобильная связь ловит только на подоконнике, интернета нет, даже телевизионные антенны принимают сигнал с перебоями! И это в черте города, причём города благополучия! Подключить личный интернет для отдельной квартиры-сумма неподъемная! Напротив нас построили ещё один дом и снова квартиры выдадут детям-сиротам. Пожалуйста, посодействуйте в решении нашей проблемы! Это уже просто крик о помощи! С уважением, жильцы дома номер 6 по ул. Беловская