Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушение графика движения при осуществлении внутриобластных междугородных перевозок Решение подтверждено
Добрый вечер!
Пишу вам по причине того, что мне была оказана услуга плохого качества. Я купила билет(прикрепляю его ниже) на автобус 212 Сабынино — Энергомаш 23.08.2020 в 21:07, но водитель высадил из автобуса на остановке Мега Гринн не доехав до конечной остановки аргументируя свои действия тем, что я купила билет до города Белгород и остановка Мега Гринн находится в Белгороде. А так же добавил, что якобы мне не составит труда добраться куда мне надо с этой остановки. Покупка билета так же прошла не без проблем. Водитель позволял себе неоднозначные высказывания суть которых была в том, что автобус не исправен, он может нас высадить в любом месте и по его мнению нужно будет добираться пешком. Так же подобные высказывания повторились во время поездки. Однако на протяжении всего маршрута со стороны пассажиров не было замечено никаких проблем с транспортным средством.
Прошу разъяснить водителю его маршрут и то как он должен общаться с пассажирами. Жду от вас обратной связи о принятых мерах.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
05 октября 2020 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Внутриобластные междугородные перевозки , Нарушение графика движения
Крайний срок: 23 Сен 2020 00:13
Закрыто: 05 Окт 2020 11:37
Модератор Дмитрий
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Уважаемая Мария!
Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу некорректного поведения водителя общественного транспорта, осуществляющего транспортное обслуживание пассажиров по пригородному маршруту 212 «Энергомаш - с. Киселёво»
По существу обращения сообщаем, что водитель Иванов Роман Викторович, отстранён от перевозки пассажиров по вышеуказанному маршруту за нарушение правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.