Неудовлетворительная работа аварийно-диспетчерской службы управляющей компании  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Денис Петрович!Мы оббили пороги нашей “любимой„ УК “РЭУ № 5» с просьба наладить отопление во всем доме!Директора Петровой Лилии Алексеевны постоянно нет на рабочем месте,к телефону ее не приглашают,хотя на сайте указаны часы приема!Зам. директора и мастеров тоже постоянно нет!!!Мало того,что директор не хочет работать,так и сотрудники-нахалы и хамы бессовестные.Во всем доме очень холодно,отопления до сих пор нет с момента запуска!Наши дети спят в шерстяных штанах и теплых вязаных кофточках,многие заболели из‑за холода в квартирах!Если быть точнее,то в кв. №№ 39,43,51 и т. д. Кухонный стояк также не работает!На заявки никто не приходит,трубки бросают,делать ничего не хотят,хотя обязанность содержание дома по инженерным сетям относится к их компетенции!!!В период пандемии УК “РЭУ № 5„ обязана работать в режиме повышенной готовности, а они лапки сложили и ждут манны небесной.За что мы платим,за не оказанную услугу?!Просьба разобраться в данной ситуации,дать тепло людям в дом,наказать директора УК “РЭУ №5„ и виновников управляющей организации!