Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Некачественное предоставление услуг почтовой связи Решение подтверждено
Сотрудники почтового отделения №27, по адресу г.Белгород, ул.Апанасенко, д 58, при выдачи заказных писем, требуют, чтобы на обратной стороне уведомления стояла не просто личная подпись, фамилия, адрес проживания и отметка о получении письма, но и все паспортные данные человека получающего это письмо! При этом согласие на обработку персональных данных я не давал, ни каких разрешений на обработку не подписывал. Сотрудник почты сказал, что руководствуется служебными требованиями. Прошу разобраться в законности сбора и обработки персональных данных сотрудниками почтового отделения №27
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
14 декабря 2020 года
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Отлично
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Связь и телекоммуникации
- Предоставление услуг почтовой связи: Некачественное предоставление услуг
Крайний срок: 01 Янв 2021 08:31
Закрыто: 14 Дек 2020 13:04
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
Уважаемый Константин.
По информации УФПС Белгородской области, при вручении адресату или его уполномоченному представителю почтового отправления оформляется извещение формы 22 с указанием следующих данных получателя: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации.
Указанное требование обусловлено положениями Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, где оператору почтовой связи вменено в обязанности вручить почтовое отправление непосредственно адресату или его законному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также статьи 15 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» о тайне связи.
Информация, внесенная в извещение формы 22, позволяет идентифицировать лицо, фактически получившее почтовое отправление, и лицо, указанное в качестве адресата данного почтового отправления, в случае предъявления претензий к оператору почтовой связи относительно вручения почтового отправления ненадлежащему лицу,
Одновременно информируем, что АО «Почта России» осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с требованиями федерального законодательства, без использования данных клиентов во вред субъектам или с целью получения коммерческой выгоды. Доступ к персональным данным клиентов имеют только те работники АО «Почта России», которым это необходимо для выполнения служебных (трудовых) обязанностей. Лица, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соответствующее обязательство и несут персональную ответственность.
