Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Добрый день, Дмитрий Сергеевич! По факту Вашего обращения сообщаем следующее. Все вызовы скорой медицинской помощи, согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 июня 2013 года 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи», с дополнениями, разделяются на «неотложные» вызовы и «срочные». Срочные - вызовы с поводом, представляющим угрозу жизни пациента, время прибытия бригады скорой медицинской помощи на которые не должен превышать 20 минут. Неотложные вызовы - это внезапные заболевания, обострение хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни, но требующие срочного медицинского вмешательства. При неотложных вызовах медицинская помощь согласно Территориальной программе Белгородской области от 30 декабря 2019 года       618-пп «О территориальной программе государственных гарантий

бесплатного оказания жителям Белгородской области медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» должна быть оказана в течение 2 часов.

При оказании пациентам неотложной медицинской помощи направляется ближайшая бригада скорой помощи при отсутствии вызовов в экстренной форме.

К сожалению, в данный период времени резко возросло количество обращений пациентов за оказанием скорой медицинской помощи по причине неотложных состояний, вследствие чего происходят задержки вызовов. В целях недопущение подобных ситуаций впредь главному врачу ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи Белгородской области» строго указано на усиление контроля за организацией медицинской помощи.