Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи ^{Решение подтверждено}

Хотелось бы получить ответы на вопросы, касающиеся работы поликлиники 6. 1) Почему в аптеке при поликлинике, отпускающей льготные лекарства, установлен график работы с 8 до 17 ч? А в пятницу и вовсе до 16 ч? Многие из получателей льготных лекарств работают. И даже если работают до 16 ч, то для многих успеть получить лекарства до 17 ч. очень проблематично. Если работают на другом конце города (а то и вовсе за городом). Почему вы не думаете о людях? Сделайте график хотя бы с 9 до 18, а ещё лучше с 10 до 19 ч. Когда нет нужных мне лекарств, то я оставляю свои рецепты на отсроченное обслуживание. Когда мои лекарства поступают в аптеку, то мне оттуда звонят и приглашают прийти за медикаментами. Это замечательно. Но если думать не только о себе, то предлагаю повесить на двери аптеки объявление, информирующее о том, что любой больной может оставить свои рецепты на отсроченное обслуживание. Это облегчит нелёгкую жизнь больных людей. Правда при этом усложнит жизнь работника аптеки. Это будет заслуженным наказанием ей за неприветливость. Приходя в аптеку раньше, несколько раз здоровался с ней. В ответ — молчание. Получив лекарства говорил спасибо — в ответ тишина. Возможно у человека проблемы в личной жизни, тем не менее нужно относиться к пациентам доброжелательно. Да и этику никто не отменял. Теперь я обслуживаюсь молча. 2) Ещё во время ремонта в поликлинике, в туалетах были установлены крайне неудобные держатели бумаг (фото 2). Когда сильно дёргают бумагу, то она обрывается и уже невозможно извлечь её. Уже обращалось внимание руководства поликлиники на это, но держатели никак не заменят. Кому‑то это выгодно тем, что можно списывать бумагу и использовать её в своих целях? Других объяснений подобной упёртости я не найду. 3) Дошло до маразма. На днях я увидел в туалете на первом этаже, что из какого-гаджета (кажется сушилки для рук) торчат салфетки. И мусорная корзина доверху полна мокрыми салфетками. Получается, что вместо того, чтобы исправить ситуацию с держателями для туалетной бумаги, нашли выход из положения и напихали салфеток, туда, куда не следует. См. фото 3. Но если человек не может высушить руки, он пользуется салфетками или бумагой, тем самым увеличивая её расход. Где логика? 4) Наконец‑то в фойе возле входа поставили санитайзер с антисептиком. Молодцы. В условиях второй волны коронавируса это очень важно. На столе возле санитайзера приклеена бумажка с информацией, котрую могут понять не все. Тем более, что ранее на этом столе стоял пульвелизатор с антисептиком. Считаю что нужно прикрепить табличку с более конкретной информацией на сам санитайзер. И поставьте вы в туалеты или фотоэлементы, или датчики движения, или какие‑то реле. Негоже что там постоянно горит свет. А если выключаешь его, то проходящая техничка ругается и говорит, что этого делать не нужно. Ну ведь в 21 веке живём!

Включить подсветку фактов

Персона Адрес Организация Дата Деньги

ул. Костюкова, 16, Белгород, Белгородская обл., Россия, 308024