Длительное неисполнение заявок управляющей компанией  ^{Решение подтверждено}

В августе месяце написала заявление в УО Молодежная с просьбой переделать съезд со ступенек подъезда, установить их с другой стороны и установить перила с обоих сторон. В данный момент существует съезд с подъезда, но он не подходит не под одну коляску (слишком узкий) , поэтому приходится затаскивать коляску на себе. В нашем доме много молодых мам и каждая вынуждена по нескольку раз заносить/сносить коляску на руках. В данный момент никаких предпосылок к устранению данного замечания нет. На телефонные звонки никто не отвечает, а если отвечают, то управляющей нет на месте или занята, такая же ситуация при посещении данной компании. Прошу помочь нам в исполнении данного заявления.