Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
В ЧС 4ю детскую поликлинику! 04.10.2017 по телефону (что сделать невероятно трудно, так как в течении 2х дней, которые я пыталась дозвониться, никто не отвечал на звонки) записались к врачу на 10:40 05.10.2016 (участковый педиатр был в отпуске, поэтому нас записали к врачу Носовой), кабинет которого было предложено узнать утром 05.10.2017 в регистратуре. Сегодня, 05.10.2017, придя к назначенному времени оказалось, что эта врач нас не примет, и неизвестно по какой причине нас записали к ней, так как она сегодня принимает больных детей, а у нас был лишь плановый осмотр в 1 год, и предложили записать к другому врачу через 1,5 часа! И я где‑то должна была с годовалым ребенком ждать 1,5 – 2 часа, потому что непонятно кто и как нас записал к врачу, которая нас заведомо не могла принять?! Это безответственное и халатное отношение к пациентам! Уважаемая администрация прошу принять меры, чтобы впредь не приходилось тратить время и деньги впустую, для того, чтобы придя в поликлинику увидеть ничего не понимающие глаза ответственных людей, которые не знают, как выполнять свои обязанности!
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
01 ноября 2017 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, работа электронной регистратуры
Крайний срок: 04 Ноя 2017 21:08
Закрыто: 01 Ноя 2017 11:37