Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Елена!В ходе служебной проверки установлено, что факты, изложенные в обращении, частично нашли свое подтверждение и обусловлены дефектами организации медицинской помощи в учреждении. Администрации ОГБУЗ «Новооскольская центральная районная больница» строго указано на оперативное принятие управленческих решений с целью разграничения потоков пациентов с использованием всех имеющихся в медицинской организации ресурсов, а также на неукоснительное соблюдение медицинской этики и деонтологии в общении с пациентами и соблюдения приоритета их прав Плановая медицинская помощь оказывается врачами-специалистами ОГБУЗ «Новооскольская центральная районная больница» по предварительной записи по телефону регистратуры (47233) 4-32-54, а также через электронные терминалы и сеть Интернет (портал www.gosuslugi.ru). Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается при обращении незамедлительно. Департаментом здравоохранения и социальной защиты населения области проведены контрольные мероприятия по организации работы электронной регистратуры ОГБУЗ «Новооскольская центральная районная больница» в период с 11 по 12 января 2018 года. Установлено, что запись к врачам-специалистам может осуществляться в свободном доступе. В 2018 году запланирован капитальный ремонт поликлиники, в ходе которого логистика размещения структурных подразделений в ОГБУЗ «Новооскольская центральная районная больница» будет изменена с учетом «бережливых» технологий. Данное направление работы находится на особом контроле департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области.