Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Михаил! По информации администрации ОГБУЗ «ГП №6 г. Белгорода», в рамках проекта «Бережливая поликлиника» в январе 2018 года был произведен анализ записи к врачам общей врачебной практики и врачам-терапевтам участковым. По факту выявленных проблем было принято решение об увеличении количества позиций в расписании врача с правом записи через информационные системы сети Интернет и терминал самозаписи. В настоящее время существует возможность для записи через онлайн портал на плановый прием в течение 4-7 дней к врачу общей практики и терапевту. При обращении в поликлинику по неотложной ситуации прием осуществляется в день обращения. На основании приказа департамента здравоохранения и социальной защиты населения области от 06.10.2017 г. № 992 пациенты, состоящие на диспансерном учете у профильного специалиста и внесенные в регистр диспансерных больных, могут быть записаны без предварительного посещения участкового врача. Если гражданин не состоит на диспансерном учете у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации врача-специалиста и ее организации в возможно короткие сроки. Ситуация, описанная в обращении, связана с тем, что Вы не состоите на диспансерном учете и в информационной системе не включены в регистр диспансерных больных, соответственно у Вас нет возможности для записи через интернет. Также сообщаем, что лекарственные средства, рекомендованные для длительного приема, в том числе и врачом-неврологом, выписываются врачами семейной медицины и врачами терапевтами-участковыми. В случае отсутствия на данный момент в аптечном пункте определенного лекарственного препарата, осуществляется замена на аналоги, проводится обеспечение необходимым лекарственным средством в дневном стационаре поликлиники или проведение стационара на дому. Для оперативного решения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи непосредственно на месте, рекомендуем обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Яковлевой Валентине Ивановне (контактный номер телефона 55-03-95, каб.222) либо к главному врачу Герасименко Александру Викторовичу (контактный номер телефона 55-04-92, каб.222).